GERENTE DE SERVICIO AGENCIA AUTOMOTRIZ VW EXP. MÍNIMA DE 2 AÑOS EN EL PUESTO COMPROBABLE
Descripción de la oferta de empleo
Somos un grupo con talento joven que busca las siguientes competencias en su personal EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO, SEGUIMIENTO A PROCESOS, OBJETIV, CON ALTA CAPACIDAD PARA RESOLUCION DE PROBLEMAS, RESPONSABLE, COMPROMETID, TRABAJO EN EQUIPO, PROACTIV.FUNCIONES PRINCIPALES
Indicadores de satisfacción de clientes.
Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes quejas .
Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
Pronóstico de ventas, Reporte de ventas y objetivos Capacitación del personal Manejo de KPIs refacciones, servicio, taller análisis de ingresos de ordenes
Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación, con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo, precio y calidad.
Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca
Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección, así como para mejorar los resultados de dichos indicadores.
Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.
Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio yo reparación del vehículo.
Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones.
REQUISITOS
Disponibilidad completa de tiempo
Experiencia mínima 2 años en atención a clientes y ventas
Escolaridad Licenciatura o Ingeniería trunca
Horario Lunes a Viernes de 800 a 1830 hrs con horario de comida. Sábados de 8 a 14 hrs.
INDISPENSABLE Manejo de automóviles estándar y automático. y licencia de manejo vigente.
OFRECEMOS
15,000 mxn base Bonos por cumplimiento de objetivos
Prestaciones de Ley IMSS, Infonavit, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Pago de utilidades,
Estabilidad y Desarrollo Profesional
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Servicio Agencia Automotriz VW para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Automotriz Bonn S.A de C.V. de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Automotriz Bonn S.A de C.V.
- 15000$ - 15000$
- 17/11/2024
- 15/02/2025
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Experiencia laboral mínima de 2 años trabajando en área contable – fiscal... contador experiencia minima de 2 años en el puesto manejo de cierres mensuales y anuales... requisitos del puesto habilidades excel... otros datos del puesto deseable maneje sap o contpaq1... calcular y presentar declaraciones......
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En automotriz maver solicitamos asesor de servicio automotriz actividades: -atención al cliente -venta de baterías -venta de servicios mecánicos -agendar citas para los diferentes talleres horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:30 sábado de 8:00 a 2:30 ofrecemos: -prestaciones de ley -sueldo base $8,000......
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Minimo de experiencia en puesto similar 3 años experiencia especifica: gerencia comercial, venta agrícola, manejo de equipos de trabajo... m prestaciones: automóvil de la empresa ayuda o servicio de transporte seguro de vida teléfono de la empresa requisitos del puestoactividades: planear, coordinar......
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