GERENTE DE OPERACIONES DE OBRA, CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO

Gerente de Operaciones de obra, construcción y mantenimiento

Propósito del Puesto:
Liberar a la Directora de Operaciones de tareas operativas, asegurando la gestión efectiva de obra, construcción, mantenimiento, administración de amenidades y supervisión de los pozos, mediante el liderazgo estratégico y la formación de un equipo de alto desempeño. Implementar procesos estandarizados, mejorar la atención al cliente y asegurar la calidad en todos los servicios ofrecidos por CADE-M.

Relación Jerárquica:
• Reporta a: Directora de Operaciones y Dirección General
• Coordina con: Dirección Administrativa, Proveedores y Personal de Campo.
Responsabilidades Principales
1. Gestión Operativa:
• Supervisar la construcción y mantenimiento de las bodegas del parque industrial y las propiedades del Viñedo del Polo.
• Garantizar el correcto funcionamiento de las amenidades, áreas verdes y servicios generales del Polo y el viñedo.
• Planificar y ejecutar proyectos de mantenimiento preventivo y correctivo para preservar la infraestructura.
• Supervisar el cumplimiento de contratos y servicios con proveedores.

2. Administración y Control:
• Definir procesos operativos estandarizados y políticas internas.
• Gestionar presupuestos, órdenes de compra y reportes de gastos operativos.
• Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad en la ejecución de los proyectos asignados.

3. Atención al Cliente y Resolución de Conflictos:
• Resolver quejas y solicitudes de residentes y clientes con un enfoque en la excelencia y la calidad del servicio.
• Garantizar una comunicación efectiva y directa con los residentes, manteniendo una imagen profesional y acorde a los valores de la empresa.

4. Gestión de Equipos y Desarrollo:
• Desarrollar un equipo de trabajo productivo mediante procesos de selección, formación y evaluación continua.
• Supervisar y motivar al personal operativo, asegurando su alineación con la cultura organizacional basada en los valores del deporte del Polo: disciplina, trabajo en equipo y excelencia.

5. Innovación y Mejora Continua:
• Proponer soluciones creativas para optimizar procesos operativos.
• Integrar tecnologías y sistemas de control que permitan una mejor gestión y medición de resultados.

6. Gestión de Obra y Construcción.
• Arranque de Obra: Recepción de instrucciones, integración de carpetas técnicas y documentación base.
• Planeación de Obra: Elaborar planes generales y programas de ejecución según contratos.
• Organización de la Obra: Administrar infraestructura, recursos humanos y materiales necesarios.
• Ejecución de la Obra: Asegurar cumplimiento del cronograma, autorizar requisiciones y supervisar avances.
• Seguimiento y Cierre: Preparar actas de entrega, cierre administrativo y financiero, así como trámites de garantías.

Perfil del Candidato Ideal:
1. Formación Académica:
• Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
• Deseable: Certificaciones en gestión de proyectos, mantenimiento o administración de bienes raíces.
• Deseable certificación en gestión de proyectos o herramientas tecnológicas (ej. ERP, Microsoft Excel avanzado).
• Conocimiento en procesos constructivos enfocados a la edificación industrial, comercial y de servicios.
• NOM 31
• MS Project
• Microsoft Office
• Autocad
• Cuantificador de obra

2. Experiencia:
• Mínimo 7 años de experiencia en gestión operativa, mantenimiento y construcción.
• Experiencia previa en empresas familiares y en administración de residenciales de alto nivel.
• Experiencia en liderazgo y formación de equipos multidisciplinarios.

3. Habilidades Clave:
• Capacidad para definir procesos operativos claros y estandarizados.
• Habilidades en negociación y gestión de contratos con proveedores.
• Liderazgo firme, pero humano, capaz de motivar y desarrollar al equipo.
• Capacidad para resolver conflictos y manejar quejas con eficiencia y profesionalismo.
• Orientado a la calidad, con atención al detalle y gusto por la excelencia.

4. Competencias Personales:
• Proactivo/a y orientado/a a resultados.
• Capacidad analítica y de toma de decisiones efectivas.
• Organizado/a y estructurado/a.
• Educado/a y con buen gusto en la gestión de espacios y proyectos.
• Resiliente y adaptable a cambios.

5. Disponibilidad:
• Trabajo presencial
• Inmediata
• De Lunes a Sábado de 9 a 6 pm y de 9 a 2 pm.
• La oferta salarial es según aptitudes.  
• Prestaciones de ley
LUGAR DE TRABAJO: El Marqués a 8 minutos del Aeropuerto, considerar la distancia por favor!! IMPORTANTE


6. Recomendaciones:
Género:
• No determinante; dependerá de sus competencias y capacidad de liderazgo.
Edad:
• Entre 35 y 50 años, considerando la experiencia y la capacidad de adaptarse a un entorno dinámico.
Estado Civil:
• Preferiblemente con estabilidad personal para asegurar compromiso y disponibilidad.