GERENTE DE OPERACIONES DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Horario de labores de 9.
a hrs, de lunes a viernes.
Salario mensual de $.
Bono trimestral del 40% sobre el sueldo base.
Prestaciones de Ley.
Seguro de Vida.
Requisitos.
Experiencia mínima de 1 año como Gerente de Operaciones en Contact Center, especialmente en campañas de Soporte Técnico de 1er y 2do Nivel (Call Center) Licenciatura concluida en Ciencias Económico-Administrativas o en carreras relacionadas con Tecnología.
Conocimiento en operaciones de trouble ticket; se valorará experiencia en Service Now.
Manejo de CRM Zona a laborar.
A 10 min de Galerías Insurgentes.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación! Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Tres R
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
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Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo......
Conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica horarios: lunes a viernes 11:00 am - 8:15 pm sábado 10:30 am - 4:30 pm......
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