GERENTE DE CANALES VOIP UCAAS CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Channel Manager de servicios de telefonía empresarial VoIP, Comunicaciones Unificadas y/o Soluciones de Call Center.
Con nosotros tendrás la oportunidad de.
Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de canales a nivel nacional.
Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.
Que podemos ofrecerte Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en.
Propuesta.
$ a pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores) Horario.
Lunes a Viernes 9.
a 6.
pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario) Zona de trabajo.
Miguel Hidalgo, CDMX.
Esquema Híbrido Que buscamos 3 a 4 años de experiencia como.
Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
Inglés intermedio conversacional (muy deseable) 2 a 3 años de experiencia en la venta y comercialización de soluciones de telefonía empresarial VoIP (conmutadores, PBX, etc), Comunicaciones Unificadas (Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom, Slack, Google Meet) o Soluciones de Call Center como (ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc) 2 a 3 años de experiencia en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.) 2 a 3 años de experiencia en desarrollo de canales (Reclutamiento, atracción, formación, desarrollo, integración de soluciones, rewards, apoyo en generación de demanda, establecimiento de cuota, sesiones de revisión, etc) Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
Experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) on influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
Gestión y revisión de órdenes de compra (Procurement) aprobación de estas.
tención a clientes vía telefónica o digital (página web, redes, eventos) para su calificación y canalización con canales, apoyando en el seguimiento y cierre de clientes nuevos.
Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución.
Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
KAM Account comunicaciones unificadas VoIP Telefonía
Detalles de la oferta
- Reclutamiento IT
- 09/05/2024
- 07/08/2024
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Provee asesoría administrativa y financiera al director y gerente de sucursales... dirigir, controlar y gestionar la elaboración de políticas, proyectos y programas de personal staff así como su posterior implementación, relativos a la mejora del clima organizacional y motivación de las personas dirigir......
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Requisitos del puestorequisitos: secundaria terminada/bachillerato trunco ser mayor de 18 años experiencia en call center tiempo completo 9am a 7pm, 2 sábados al mes (fijos) 9am a 3pm... med marketing, empresa mexicana con 27 años de experiencia en promoción y comercialización de productos financieros......
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No hacemos ventas ni somos call center, el trabajo es 100% de oficina... requisitos del puesto-edad: 18 a 35 años-sexo: indistinto-escolaridad mínima: secundaria-conocimiento y uso básico de computadora-experiencia no necesaria... en validata somos una empresa mexicana y nos dedicamos a capturar y verificar......
Experiencia en atención al cliente, call center, telemarketing, ventas de refacciones o afín... prospectar y registrar a nuevos clientes para incrementar las ventas... solicitar orden de compra para la requisición de materiales de sus clientes de crédito... llenado de formato de actividades al coordinador......
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