GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES - SECTOR INDUSTRIAL
Descripción de la oferta de empleo
Gerente de Atención a Clientes.
Objetivo Responsable de que el departamento funcione de forma eficiente y rentable, a fin de incrementar la satisfacción, fidelidad y retención de los clientes y cumplir sus expectativas.
Responsabilidades · Mejorar la experiencia de atención al cliente.
· Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.
· Desarrollar procedimientos, políticas y normas de servicio.
· Llevar registros y documentar acciones.
· Llevar el control de los clientes, servicio y analizar estadísticas en consumo para planeación de la ruta.
· Subir a una base de datos los servicios entregados y también elaborar reportes de cada cliente.
· Programación de rutas para entrega a clientes.
· Revisar que el material de producción esté en tiempo para la entrega.
· Revisar que las facturas estén a tiempo para las entregas.
· Revisar que las rutas estén ya programadas para las entregas.
· Monitoreo de inventarios sistema TISAPP.
Perfil Escolaridad.
Lic.
en Administración de Empresas, Comercio, Mercadotecnia, Ingeniería en Sistemas o carrera a fin.
Experiencia.
de 5 años en el área.
Conocimientos.
Excel.
intermedio – avanzado.
Aspel SAE.
intermedio.
Habilidades / Competencias Comunicación asertiva hacia las otras áreas de la empresa.
Facilidad de palabra y orientación al cliente.
Disciplina y puntualidad.
Liderazgo.
Capacidad de Planeación y ejecución de las rutas.
Capacidad de resolver conflictos con clientes.
Capacidad de administrar el inventario de cada uno de los clientes.
Habilidad numérica.
Seguimiento y solución de problemas con el cliente.
Oferta Sueldo.
$ a $ brutos.
Prestaciones de ley.
Prestación superior a la ley.
Gastos operativos.
Horario de lunes a viernes de 9 a 6 pm, sábados ocasional de 9 a 3 pm.
Zona de trabajo.
Tlalnepantla.
Contratación directa por la empresa.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto *
Detalles de la oferta
- Mensch México
- 09/07/2024
- 07/10/2024
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales......
Requisitos del puestofunciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puestofunciones: búsqueda......
Requisitos del puesto funciones: búsqueda de clientes prospectación y desarrollo de clientes nuevos realizar cotizaciones y presupuestos cierre de ventas elaboración de reportes para dirección manejo de indicadores asistencia a exposiciones, conferencias, etc... otros datos del puesto funciones: búsqueda......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes! funciones - atención a clientes - envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones ofrecemos - sueldo neto de......
Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... en este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros......
Importante fabrica de software busca tu talento como ejecutiva de telemarketing funciones: seguimiento a clientes vía telefónica atención a clientes apoyo a seguimiento de leads de la base manejo de crm experiencia: atendiendo llamadas para atención a clientes/leads ofrecemos: lunes a viernes 9:00......
Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
Ofrecemos: -pagos semanales -excelente ambiente de trabajo -bonos mensuales -el mejor esquema de comisiones -seguro de gastos medios menores -seguro de vida -excelentes incentivos -capacitación constante -viajes a convenciones por resultados - rifas de automóviles requisitos del puesto requisitos:......
