GERENTE COMERCIAL DE LLANTAS DE RENOVADO

El Gerente Comercial de Llantas de Renovado es responsable de liderar la estrategia de ventas, promoción y posicionamiento del servicio de renovado de llantas en el mercado. Este puesto busca garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales, fortalecer las relaciones con clientes actuales, captar nuevos clientes y supervisar el desempeño del equipo comercial. Además, debe asegurar la calidad del servicio ofrecido, fomentando la confianza en el producto renovado y su impacto positivo en términos de sostenibilidad y ahorro para los clientes.

Responsabilidades Principales
Estrategia Comercia. Diseñar e implementar estrategias de ventas orientadas al cumplimiento de los objetivos comerciales y de ingresos.

Identificar oportunidades de mercado para expandir la presencia de la marca y aumentar la penetración en clientes corporativos o flotillas.

Gestión de Clientes. Fortalecer relaciones comerciales con clientes actuales mediante un servicio de calidad y atención personalizada.
Desarrollar una cartera de nuevos clientes en segmentos estratégicos (transporte, logística, construcción, etc.).

Supervisión del Equipo Comercial. Coordinar y supervisar al equipo de ventas, estableciendo metas claras y ofreciendo retroalimentación constante.
Capacitar al equipo sobre las ventajas del renovado de llantas y las especificaciones técnicas necesarias para la venta.

Promoción y Posicionamiento del Producto. Comunicar las ventajas económicas y medioambientales del renovado de llantas, alineadas a las necesidades de los clientes.
Colaborar con el área de marketing para campañas promocionales y materiales de ventas específicos.

Control y Reportes. Monitorear el desempeño del área comercial y presentar reportes periódicos de resultados a la dirección general.
Realizar análisis del mercado y la competencia para ajustar estrategias comerciales según sea necesario.

Atención a Calidad del Producto y Servicio. Asegurar que el proceso de renovado cumpla con los estándares de calidad para generar confianza en el cliente.
Gestionar reclamaciones o retroalimentaciones de clientes respecto al servicio o producto renovado.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social. Comunicar los beneficios ecológicos del renovado de llantas y promover la adopción de prácticas más sostenibles entre los clientes.

Requisitos del Puesto

Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o áreas relacionadas.
Deseable estudios adicionales en ventas, logística o posgrado en administración.

Experiencia:
Mínimo 5 años en puestos comerciales relacionados con la industria automotriz, neumáticos, renovado o productos industriales.

Experiencia en manejo de equipos de ventas y desarrollo de estrategias comerciales.

Conocimientos Técnicos:
Conocimiento avanzado del proceso de renovado de llantas y sus aplicaciones.
Manejo de CRM y herramientas tecnológicas para la gestión comercial.
Dominio de técnicas de negociación y ventas consultivas.

Habilidades y Competencias:
Liderazgo: Capacidad de dirigir, motivar y desarrollar a su equipo comercial.
Negociación: Habilidad para cerrar acuerdos comerciales que beneficien a ambas partes.
Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en cumplir metas comerciales y mejorar constantemente los indicadores de desempeño.
Comunicación Efectiva: Capacidad de transmitir ideas claras y generar confianza en clientes y equipo.
Adaptabilidad: Habilidad para ajustar estrategias en un entorno cambiante y competitivo.
Planificación y Organización: Gestión efectiva del tiempo y recursos para alcanzar los objetivos comerciales.

Indicadores de Desempeño (KPI’s):
• Incremento en la cartera de clientes.
• Volumen de ventas de llantas renovadas.
• Retención y fidelización de clientes actuales.
• Cumplimiento del presupuesto de ventas mensual, trimestral y anual.
• Reducción de quejas y reclamaciones relacionadas con el servicio.

Condiciones Laborales:
• Ubicación: Oficina central o región asignada, con visitas constantes a clientes y sucursales.
• Horario: Jornada completa con disponibilidad para viajar.
• Compensación: Salario competitivo, comisiones por resultados, viáticos y prestaciones conforme a las de ley.

Este puesto combina habilidades técnicas, estratégicas y de liderazgo para garantizar el crecimiento sostenible del negocio de llantas renovadas, contribuyendo tanto al beneficio económico como al impacto positivo en el medio ambiente.