GERENCIA DE OPERACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Asegurar la operación eficiente y estandarizada en nuestras unidades de negocio por medio del seguimiento a indicadores y rituales de gestión que permitan alcanzar los objetivos de servicio establecidos con el fin de asegurar la excelencia operativa.
Al mismo tiempo, participar activamente en el seguimiento y resolución de contingencias que se presenten con clientes internos y externos buscando satisfacer y exceder sus expectativas.
Requisitos.
• Licenciatura económica - administrativas o Ingeniería (Pasante o Titulado) • Disponibilidad para viajar (Ocasionalmente) • 3 años de experiencia en puestos similares o empresa de servicio de Limpieza, Mantenimiento o Seguridad • Conocimiento de Metodología Lean.
Normas ISO, sistemas de gestión, auditoría y procesos administrativos • Manejo de Office, principalmente Excel • Disponibilidad de horario • Facilidad de palabra y orientado al servicio Funciones y Responsabilidades.
• Asegurar la operación, garantizando la prestación del servicio ofertado, asegurando los KPIS del cliente e internos • Implementar rituales de rendición de cuentas ante desviaciones u oportunidades en los indicadores operativos del negocio.
• Proponer y liderar los proyectos de mejora asociados a los procesos operativos.
• Formular los proyectos y especificaciones para un desarrollo continuo de la empresa • Diseñar e implementar el programa de auditorías operativas que nos permitan asegurar la estandarización de nuestras operaciones.
• Realizar el seguimiento a los planes de mejora continua.
• Realizar seguimiento a los proyectos estratégicos de la empresa.
Competencias.
• Análisis y resolución de problemas • Liderazgo y manejo de personal • Orientado a resultados • Planificación y organización del trabajo • Seguimiento y control • Toma de decisiones Ofrecemos.
• Sueldo mensual neto $ a $ • Bono mensual de $ bajo KPIS operativos • Prestaciones de Ley • Horario de L a V 8.
am a 5.
pm y S de 8.
am a 2.
pm • Esquema presencial • Zona.
Guadalajara, Jalisco
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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