ESPECIALISTA EN MESA DE INFORMACI\U00F3N Y SERVICIO ITIL INTERMEDIO
Descripción de la oferta de empleo
os encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como.
Mesa de Información y ServicioExperiencia:· 4 años de experiencia en adelante Experiencia en soporte de mesa de ayuda, infraestructura e ingeniería de redes Conocimiento práctico del software de mesa de ayuda, métricas y gestión de servicios Sólidas habilidades de comunicación y de cara al cliente Habilidades avanzadas de solución de problemas y multitarea Alta orientación al servicio al cliente · Experiencia en gestión de proveedores· Capacidad para documentar problemas y soluciones para construir una base de conocimientos· Deseable la certificación ITIL· Nivel de Inglés – Avanzado Actividades:· Responsable de establecer y mantener redes informáticas dentro de una organización.
· Ofrecer soporte a los usuarios (usuarios internos, clientes y proveedores) y solucionar cualquier problema que surja dentro de un marco de SLA.· Garantizar la integridad de la alta disponibilidad de la infraestructura de red (computadora, voz, firewall) para proporcionar el máximo rendimiento a los usuarios, asociándose con sus pares en América del Norte.
· Capacitar a los nuevos empleados en el uso de sus herramientas de trabajo tecnológicas, junto con la preparación, asignación y recuperación de los activos de TI de los empleados para la empresa.· Proporcionar soporte técnico a los usuarios de manera eficiente y precisa, asegurando que el valor para el usuario se mantenga según los estándares establecidos en la empresa.
· Identificar y proponer mejoras tecnológicas en los dispositivos de los usuarios y en los equipos informáticos de oficinaModalidad.
· 100% Presencial, Vasco de Quiroga, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, CDMX Ofrecemos:· Esquema 100% nomina· Prestaciones de ley · Beneficios adicionales· Pago de PTU· Cursos y\/o certificaciones· Plan de carrera · Horario.
lunes a viernes
Detalles de la oferta
- Corus Consulting
- Sin especificar
- 09/04/2025
- 08/07/2025
Al mesrequisitos del puestoescolaridad: bachillerato trunco o en curso (¡lo importante es las ganas de aprender!)tipo de jornada: tiempo completo o medio tiempolugar de trabajo: empleo presencial¡contratación inmediata!otros datos del puestosi estás listo para unirte a nuestro equipo y ser parte de......
Servicio al cliente / zona monterrey escolaridad:secundaria terminada manejo de equipo de computo gusto por la atención y servicio al cliente, telemarketing, call center no ventas, no cobranza actividades: atención vía telefónica, servicio, soporte, manejo de captura de información, levantamiento de......
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Nos encontramos en búsqueda de un especialista en recursos humanos altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo... cómo aplicar: si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como especialista en recursos humanos, envía tu currículum actualizado al correo electrónico:......
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