ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO EN AUTOS

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO EN AUTOS Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan.
Este rol estará basado en las siguientes ciudades Ciudad de México, Guadalajara y San Pedro Garza.
Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
El Especialista de Operación y Servicio en Autos será responsable de proporcionar brindar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros de flotillas, equipo pesado y manteniendo relaciones sólidas con los clientes.
Contaremos con usted para.
Elaborar y ejecutar las presentaciones con los clientes.
Atender de primera línea a las solicitudes de los clientes a través de correos, llamadas y visitas presenciales.
Manejar las comunicaciones del día a día.
Guiar y ejecutar los procesos de colocación y cotización de renovaciones.
Interactuar con las áreas de operaciones y especialidades para cumplir con los objetivos de colocación, renovación y administración post renovación de la cartera.
Realizar y dar seguimiento a las altas, bajas, cotizaciones y asesorías con cliente en temas de siniestros, cobranza, etc.
Ingresar la información correspondiente en las bases de datos de la compañía y portales de las aseguradoras, Tener una comunicación asertiva con aseguradoras.
Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones con aseguradoras.
Conocimiento en flotillas de autos tradicionales de empresa y empleados.
Lo que necesitas tener.
Licenciatura concluida en áreas de económico administrativa, actuaria y/o afines.
1 a 2 años de experiencia en puestos similares Excel intermedio(Cruce de datos y tablas dinámicas) Inglés básico - intermedio es un plus Power point intermedio Lo que te hace destacar.
Trabajo en equipo Habilidad de comunicación Control de actividades Servicio al cliente Atención al detalle Por qué unirse a nuestro equipo.
Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.
Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE.
MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor.
Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses.
Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman.
With annual revenue of $24 billion and more than colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective.
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Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment.
We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office.
All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week.
Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.