ESPECIALISTA DE CAMPAÑAS DE LEALTAD
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de servicios financieros y comerciales en México, con una larga historia de innovación y compromiso con la excelencia. Trabajar en Grupo Salinas brinda la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y se valoran las ideas y contribuciones de cada miembro del equipo. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
Educación: Estudios universitarios completos o trunco.
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades: Buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
Responsabilidades del puesto
Gestionar y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
Realizar seguimiento de los casos para garantizar la satisfacción del cliente.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Seguimiento puntual de todas las amezas de cancelación.
Habilidades
Orientación al resultado.
Negociación.
Orientación a resultados.
Mejora continua y Autogestión
Orientación al servicio.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario mensual competitivo.
Contratación permanente y horario a tiempo completo.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Beneficios adicionales como seguro de vida, seguro médico y bonos por desempeño.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 25/11/2024
- 23/02/2025
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