ESP. TÉCNICO EN SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto:
Gestionar, probar e implementar cambios y desarrollos sobre las aplicaciones tecnológicas de sistemas en tiendas, asegurando el soporte eficiente a los procesos de negocio y la operación continua de las tiendas. Resolver incidentes y atender requerimientos reportados durante el horario laboral de las tiendas, coordinando recursos con otras áreas de TI y proveedores externos.
Responsabilidades Principales:
Gestionar y realizar pruebas de cambios y desarrollos en aplicaciones tecnológicas, asegurando su correcto funcionamiento antes de la implementación.
Implementar soluciones tecnológicas que optimicen los procesos operativos de las tiendas.
Atender y resolver incidentes reportados por las tiendas, asegurando una respuesta oportuna y eficaz.
Canalizar y gestionar solicitudes de soporte con proveedores y otras áreas de TI para la resolución de problemas.
Realizar análisis de las necesidades tecnológicas y proponer mejoras o desarrollos que fortalezcan los sistemas actuales.
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas ERP y Punto de Venta (deseable).
Documentar procesos y soluciones implementadas para futuros casos de soporte.
Trabajar de manera colaborativa con el equipo de TI y las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de objetivos.
Requisitos del Puesto:
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación o afín.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte a aplicaciones (deseable experiencia en sistemas de Punto de Venta).
Conocimientos Técnicos:
SQL (indispensable).
Experiencia en soporte a sistemas ERP.
Interacción con proveedores y manejo de escalaciones técnicas.
Competencias:
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar en un entorno dinámico.
Orientación al detalle y enfoque en la mejora continua.
Ofrecemos:
Salario atractivo
Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores
Seguro de Vida
Plan de Carrera
Comedor Subsidiado
Trabajo de L -V
PTU
Vales de despensa
15 días de vacaciones
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- Sin especificar
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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Mecatrónica, automatización, ingeniero electrónico, robótica, sistemas o afines... experiencia: 3 años en puestos similares comprobables en sistemas de dosificación, pesaje y automatización industrial con estabilidad laboral licencia de manejo vigente automovilista disponibilidad para viajar nacional......
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Requisitos del puestorequisitos: certificación en cad, preferentemente con enfoque en sistemas de control, sistemas de telecomunicaciones o sistemas de energía eléctrica... experiencia mínima de 1 año en diseño de sistemas de control y telecomunicaciones, incluyendo diseño de gabinetes......
