ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE TIJUANA, PLAZA RÍO REQUISITOS.
Bachillerato concluido Experiencia de 1 a 2 años en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención, soporte técnico o áreas afines con trato directo al cliente, deseable con personal a cargo Conocimientos de procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, tramite de tarjetas de crédito, etc.
Disponibilidad de horario de lunes a domingo FUNCIONES A REALIZAR.
Planificar y ejecutar estrategias de atención al cliente para asegurar la satisfacción y fidelización Supervisar al equipo de atención al cliente, dándoles seguimiento a KPI´s, capacitándolos y motivándolos para ofrecer un servicio de excelencia Supervisar que el equipo cumpla con los protocolos y procesos establecidos de calidad y servicio Gestionar la solicitud y autorización de créditos de la tienda Dar solución y seguimiento a los problemas que se presenten con los clientes externos e internos TENEMOS PARA TI.
Sueldo base competitivo Prestaciones de ley y superiores Vales de despensa Bono de puntualidad Bono de asistencia Seguro de vida Buen ambiente de trabajo Posibilidades de crecimiento Capacitación continua Estabilidad laboral Más de 30 beneficios ¡Haz de tus objetivos una realidad y únete a nosotros para alcanzar nuevas alturas en servicio al cliente y crecimiento personal! Si cumples con el perfil, tus expectativas se alinean con nuestra oferta y estás interesado en esta emocionante oportunidad, postúlate enviando tu CV actualizado en formato PDF a través de este medio.
¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
servicio al cliente tienda atencion *
Detalles de la oferta
- Sears
- 23/06/2024
- 21/09/2024
Acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... detectar aspectos de mejora... solucionar problemas del cliente... identificar oportunidades de mercado... evaluar la satisfacción del cliente......
Otros datos del puestohabilidades: manejo de paquetería office agilidad en sistemas digitales gusto por las ventas resolución de conflictos atención al cliente facilidad de palabra ventas... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Servicio al cliente solo necesitas: secundario o preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario vales de despensa imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades fonacot contratación directa con nosotros descuentos especiales en tienda infonavit......
Prestaciones de ley... asesorar al cliente sobre el funcionamiento y operación de las maquinas... entrevistas de lunes a viernes de 10 de la mañana a 6 de la tarde... caja de ahorro (préstamos personales, financiamiento de vehículos a precios preferenciales)... nomina con causa (beneficios para hijos......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... •instrucción del personal encargado del uso de la maquinaria instalada, también mediante cursos de formación específicos... viáticos pagadoscelular y equipo de trabajo... •intervenciones de mantenimiento ordinario y extraordinario para asegurar o restablecer......
Posibilidades de crecimiento... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... seguimiento de prospectos y cierre de ventas......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Requerimiento de envío de paquetería... la líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... actualización de diversos archivos de control en excel, por ejemplo: alta de clientes... manejo y análisis de bases de datos, así como conocimientos generales de......
Requisitos del puestohabilidades: manejo de caja y control de inventario conocimiento de normativas de seguridad y medio ambiente habilidades de comunicación con clientes y proveedores experiencia en supervisión de personal mantenimiento básico de equipos conocimiento de procedimientos de emergencia......
