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EJECUTIVOA DE COBRANZA BILINGE RECUPERACION DE CARTERA VENCIDA CLUB VACACIONAL

Benito Juárez - Quintana Roo

Descripción de la oferta de empleo

Encuentra la oportunidad de tus Xueños
Somos una compañía 100 mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se
combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros
huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con
experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.


Objetivo del puesto

Gestionar el cobro de mensualidades de la cartera asignada, mediante dar seguimiento a la respuesta de rechazo de la cobranza de cargo recurrente para notificar al socio si es necesario llamar al banco o realizar un cambio de tarjeta, así como generar las ligas de pago para las membresías con pago directo. Brindar asistencia al socio para el pago de la mensualidad para garantizar que el pago se realice en tiempo y forma.

Enviar comunicados oficiales a los socios y hacer contacto telefónico como recordatorio de pago de acuerdo con el procedimiento y estándar de la empresa, para asegurar que el socio efectúe el pago.

Dar seguimiento a las cuentas en mora de mes anterior para evitar que caiga en mora de más de 60 días. Escalar los casos con jefatura de cobranza en los que sea necesario una autorización especial para brindar solución.

Capturar los pagos en sistema de ligas de pago y depósitos bancarios y mantener el seguimiento documentado para continuidad de servicio al socio.

Asistir a los socios con las dudas de la membresía, llamadas de bienvenida, quejas o solicitudes de cancelación, aclaración de pagos o disputas bancarias de los contratos en la cartera asignada.

Actualizar la forma de pago de contratos con token desactivado, así como invitar a los socios con pago directo a afiliar una tarjeta para pagos recurrentes con la finalidad de mantener un alto porcentaje de cuentas con cargo recurrente.

Generar flujo de efectivo a través de ofrecimientos para enganches adicionales, pagos a capital y liquidaciones de membresías de acuerdo con política de la empresa.

Dar seguimiento al pago de la cuota de renovación anual con vencimiento en el mes corriente de las cuentas asignadas a su cartera, así como su aplicación en sistema.



Requisitos
Experiencia en la posición mínima 1 año en atención a clientes y hospitalidad.
Escolaridad Bachillerato
Inglés Avanzado hablado y escrito
Manejo de objeciones
Relaciones 360
Excelente Servicio al cliente
Comunicación
Análisis de información
Conocimientos de estándares de Forbes y AAA.
Radicar en Cancun o disponibilidad de cambio de residencia.


Prestaciones y Beneficios
Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
Formación continua
Restaurante de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Seguro de Gastos Médicos Mayores


Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
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Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivoa de Cobranza Bilinge Recuperacion de Cartera Vencida para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Xcaret de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo Xcaret
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
Ejecutivo de cobranza
Comuni tfgui

Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... ejecutivo de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $17,999comisiones no topadasbono extra por capacitación... de lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm y sábados de 11:00 am a 7:00pmo de: lunes......

Especialista de Cobranza
COMUNI TFGUI

Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... domingos casos excepcionales cierre de quincena (se reponen tiempo por tiempo)otros datos del puestogestor de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $12,644comisiones no topadasbono extra por......

Gestor de cobranza
Involve rh

Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......

Ejecutivo telefónico call center - cobranza
Zendere

Prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... 00capacitación pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... realizarás las siguientes actividades:recuperación......

Ejecutivo telefónico cobranza - call center
Zendere

Prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... 00capacitación pagadacontratación directa por la empresa unicos requisitos:experiencia mínima de 4 meses en cobranza de productos bancarios o afines... realizarás las siguientes actividades:recuperación......

Ejecutivo de gestion y recuperacion
Financiera came

Objetivo del puesto control y seguimiento a los pagarés, así como endosos de las cuentas asignadas en cobranza - compromisos de pago requisitos: cobranza extrajudicial trabajo y gestion 100% campo preparatoria concluida uso de tecnologia movil disponibilidad para viajar constantemente otros datos......

Ejecutivo Cobranza
Financiera kaby

Somos una financiera tecnologica llamada kaby, brindamos prestamos a nuestros clientes, necesitamos a una persona con experiencia en recordatorio y cobranza de mora, ya que tocaria las dos carteras y se puede comisiones doble en recordatorio es por porcentaje , y en mora es por cuenta cobrada......

Ejecutivo de cobranza call center
Dsi

Realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... requisitos del puesto indistinto......

Especialista de Facturación y Cobranza
Armstrong

Empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza, especializada en canal de mayoreo, busca: especialista en facturación y cobranza ofrecemos: salario mensual... 12,000 15,000 brutos... prestaciones de ley horario:lunes a viernes 8:00 18:00 horas... posibilidad de incremento de acuerdo......

Ejecutivo de crédito y cobranza
Armstrong

Empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos de consumo masivo, esta en búsqueda de un analista de crédito y cobranza para laborara en la alcaldía miguel hidalgo en un esquema hibrido (un día a la semana home office)... requisitos del puestoarea: contabilidad / finanzas contrato:......