EJECUTIVO UNIVERSAL, CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Descripción General
ATT México se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Ejecutivo Universal en nuestro Centro de Atención a Clientes. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde se valora la diversidad de pensamiento y se fomenta el crecimiento personal y profesional.
Responsabilidades
Como Ejecutivo Universal, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolver sus consultas y problemas, y promover productos y servicios de ATT. Esto incluye, pero no se limita a
Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales.
Proporcionar soluciones efectivas y eficientes a los problemas de los clientes.
Promover y vender productos y servicios de ATT.
Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de ATT, así como de las políticas y procedimientos de la empresa.
Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin problemas.
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de contacto.
Excelentes habilidades de comunicación tanto en español como en inglés, tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones.
Conocimientos básicos de informática y tecnología.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Beneficios
Plan de compensación competitivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario flexible.
Seguro médico y dental.
Días de vacaciones y días de enfermedad pagados.
Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en telecomunicaciones, te invitamos a postularte para este puesto. En ATT México, nos enorgullecemos de nuestra cultura de diversidad e inclusión y nos encantaría saber de ti.
ATT México es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los aspectos de la empleabilidad, incluidos los de selección, promoción, formación y otras oportunidades de desarrollo, están abiertos a todos los candidatos calificados independientemente de su raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad, discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, o cualquier otro factor protegido por la ley aplicable.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo Universal, Centro de Atención a Clientes para el sector de Ventas en la empresa ATT México de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- ATT México
- 03/07/2024
- 01/10/2024
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