EJECUTIVO TELEFONICO ATENCIÓN AL CLIENTE TRUPER
Descripción de la oferta de empleo
CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE
ZONA PARA LABORAR CORPORATIVO TRUPER CERCA DE TORRE PEMEX POLANCO
QUÉ NECESITAS
Experiencia como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año como multiskill LLAMADAS, CHAT Y CORREO ELECTRINICO es importante tener estabilidad laboral no cobranza, no ventas
Tener buena dicción, excelente ortografía se les realiza exámen
manejo de Excel, Muy buena atención al cliente
Disponibilidad de rolar turnos de Lunes a Sábado a partir de las 8 am con turnos de 9 horas lo mas tarde que pueden salir es alas 8 pm, Sábado es hasta las 5pm
Excelente Atención al cliente
Estar acostumbrado a trabajar por KIPS HT, Etiqueta de llamada, ortografía, tono de voz, recibir retroalimentaciones etc INDISPENSABLE
QUÉ ACTIVIDADES REALIZAS
Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
TE INTERESA
Postúlate por este medio o si consideras, no dudes en enviar tu currículum vitae a nuestra dirección de correo electrónico truper.com o bien manda tu Cv al 55.79.58.21.50
Evaluaremos todas las candidaturas recibidas y nos pondremos en contacto con aquellos que cumplan con los requisitos establecidos
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Detalles de la oferta
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