EJECUTIVO DE TOUR AND TRAVEL
Descripción de la oferta de empleo
-Planear, coordinar y atender viajes de promoción, ferias y capacitaciones previamente autorizados y asignados por Dirección de Ventas.
-Fortalecer relaciones de negocios con cuentas clave dando seguimiento puntual a los planes comerciales confirmados y pagos de los mismos en la parte proporcional correspondiente al hotel por parte del Corporativo Playa en conjunto con los BDM en México.
-Revisar y elaborar en conjunto con la agencia de publicidad el material promocional, así como las presentaciones de T&T para autorización de la Dirección de Ventas.
-Control de los grupos de Call center con la actualización en Delphi de los Grupos Sociales y constante comunicación con el equipo de Celebrations, Contraloría y Reservaciones para llevar la información en una misma línea, además de la atención de los requerimientos especiales de los grupos antes y durante su estadía en el hotel.
-Elaboración de reportes de competencia y de actividades del mes, así como el monitoreo de la producción de las cuentas clave.
-Atención a las peticiones especiales de las reservaciones de los Tour Operadores, OTAS, Agentes de Viajes y BDM’S en coordinación con Recepción y Concierge y seguimiento a los programas de Fidelización de los diversos TTOO y el programa Agent Cash.
-Actualización de las bases de datos de los Tour Operadores Nacionales y Agentes de Viajes a Nivel Nacional para envío de masivos de promociones.
-Planeación, Coordinación y atención de Fam Trips y visitas de inspección en la propiedad por parte de TTOO, BDMS, Agentes de Viajes y Oficina de Turismo del Destino.
-Revisión de páginas Web Corporativas y de OTAS en contenidos, fotografías de media valet y textos para enviar cambios a Marketing Corporativo.
Detalles de la oferta
- Hotel Wyndham Alltra Vallarta
- Sin especificar
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Project management and supervision... excellent technical and problem-solving skills... customer service quotations and follow-ups search for new customers apqp administration constant communication with international customers prepare, schedule, coordinate and monitor the assigned engineering projects......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
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Gestionar la correspondencia y comunicaciones del ejecutivo... funciones: coordinar reuniones y eventos, gestionando la agenda del ejecutivo... realizar tareas administrativas como manejo de archivos, organización de viajes y coordinación de llamadas... administrar agenda del director, compra de boletos......
Requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle......
