EJECUTIVO DE RETENCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Konecta México se complace en anunciar una vacante para el puesto de Ejecutivo de Retención.
Nos entusiasma la oportunidad de encontrar un candidato talentoso y altamente motivado que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro objetivo de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de retención de clientes.
- Identificar y abordar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de nuestros servicios.
- Analizar tendencias y métricas de clientes para identificar oportunidades de mejora.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes para garantizar su continua participación y lealtad.
Requisitos:
- Al menos 6 meses de experiencia en retención y ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad demostrada para mejorar la satisfacción del cliente y la retención.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Experiencia trabajando en un entorno de call center es una ventaja.
- Fluidez en español, tanto escrito como verbal.
Konecta México ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y dedicado, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación.
¡Te esperamos en Konecta México!
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 9500$ - 9500$
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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