EJECUTIVO DE MONITOREO EJECUTIVO DE MONITOREO
Descripción de la oferta de empleo
Seguimiento sobre la actualización de parque vehicular en Drive cada 10 minutos.
Registro de incidencias en formato establecido Hoja de Incidencias.
Seguimiento a circulo de servicio del operador.
Comunicación constante con los operadores para seguimiento del embarque en tránsito.
Envió de estatus de la unidad al cliente cada 40 min o cuando el cliente así lo requiere.
Asignación y creación de cuenta espejo por cliente yo por unidad si así lo requiere tiempo de tránsito en ruta.
Control de Indicadores.
Envió de nivel de servicio semanal a la Gerencia de Trafico y Dirección General.
Reporte de fallas mecánicas y seguimiento.
Seguimiento a reparaciones de unidades en carretera.
Seguimiento a reparaciones de unidades siniestradas.
Validar que los viajes asignados al operador se encuentren en sistema GM.
Cierre de viajes asignados al operador en sistema GM.
Coordinación y comunicación para atención de servicios
Reporteo de acuerdo con solicitud de clientes.
Cumplimiento y seguimiento a los protocolos de seguridad establecidos.
Aplicación de operativos en ruta y reportes a dependencias correspondientes.
Conocimiento de Teléfonos de Emergencia.
Cumplir con los requerimientos del cliente interno y externo.
Aplicación de procedimientos, políticas, y reglamento interno de la empresa.
Realización de reportes en general.
Juntas semanales
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Monitoreo para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa CBR FREIGHT de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- CBR FREIGHT
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 30/10/2024
- 28/01/2025
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Gestionar la correspondencia y comunicaciones del ejecutivo... funciones: coordinar reuniones y eventos, gestionando la agenda del ejecutivo... preparar informes, presentaciones y documentos para apoyar la toma de decisiones... administrar agenda del director, compra de boletos de avión, reservaciones......
Requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle......
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