EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TIEMPO COMPLETO ISP
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, dudas o incidencias de clientes en relación a sus servicios de Internet, conectividad y telecomunicaciones.
Resolver problemas técnicos o coordinar con los equipos técnicos para la resolución de incidencias de manera ágil y efectiva.
Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Soporte Técnico, Ventas y Finanzas para garantizar una atención integral.
Proporcionar informes periódicos sobre el estado de los servicios y la satisfacción del cliente.
Brindar asesoría sobre la contratación de nuevos servicios o la modificación de los servicios existentes.
Garantizar la fidelización de los clientes empresariales mediante la oferta de soluciones proactivas y la resolución de problemas antes de que se conviertan en incidencias mayores.
Requisitos
Sexo indistinto
Edad 25 a 40 años
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o servicios de Internet.
Educación Licenciatura en informática, computación, Administración, Mercadotecnia afín.
Conocimiento en servicios de Internet para empresas.
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes corporativos y coordinar con otros departamentos internos.
Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos relacionados con conectividad.
Dominio de herramientas de gestión de clientes CRM y soporte técnico.
Actitud proactiva, orientada al cliente y al logro de resultados.
Capacidad de trabajar bajo presión y manejar casos urgentes de clientes de manera profesional.
Ofrecemos
Sueldo base
Prestaciones de ley
Pago de horas extra
Bono de puntualidad
Salario mensual 12,000
Horario LM 8001800 HRS, M V 800 1900 HRS
1 vez cada tres semanas se trabaja sábado y domingo con descanso inmediato lunes y martes.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa MUCIVAGA de San Luis Potosí. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- MUCIVAGA
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes! funciones - atención a clientes - envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones ofrecemos - sueldo neto de......
Importante aseguradora se encuentra en búsqueda de personal: ejecutivo telefónico atención a clientes... funciones: atender llamadas de clientes para resolución de dudas relacionadas a su seguro de vida, seguro automóvil, seguro gastos médicos entre otros... descanso rolado entre semana (lo asigna el......
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... realizar el empacado y la entrega del servicio a domicilio en el tiempo establecido cumpliendo con las políticas... funciones: asegurar la correcta operación de caja......
Atención a clientes telefónica y presencialmente... requisitos del puestonivel académico requerido: prepa o vocacional experiencia: 1 - 2 años en ejecutivo de servicio a clientes conocimientos y herramientas: atención a clientes telefónica y presencialmente... ejecutivo de servicio al cliente: enlace......
Tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $7,000... estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... requisitos del puesto experiencia......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes!funciones - atención a clientes- envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones requisitos del puestorequisitos:......
Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... 00 por mes jornada laboral: tiempo completo modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 9am a 6pm tipo de contrato: permanente (indefinido) prestaciones: prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)......
