EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
1.Principalmente responsable de recibir consultas de los consumidores a través de correo electrónico， llamadas telefónicas ，chat en línea y completar los tickets de consulta dentro del SLA especificado.
2.Reconocer y resolver las quejas de los clientes.
3.Conocer el área de negocio de E-Platform express logistc y poder responder a las preguntas de los clientes.
4.Mantener registros de las interacciones, transacciones, comentarios y quejas de los clientes.
5.Comunicarse y coordinarse con los compañeros cuando sea necesario.
6. Proporcionar información sobre la eficacia del proceso de atención al cliente.
Requisitos del puesto：
1.Titulación universitaria o equivalente.
2.Familiarizado con el uso de programas informáticos de atención al cliente.
3.Capacidad para trabajar con programas ofimáticos.
4.Dispuesto a ayudar a los consumidores a resolver problemas y puede descubrir y resolver problemas de forma proactiva en el trabajo.
5.Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están estresados o alterados.
6.Experiencia trabajando con atención al cliente.
Centro de trabajo：
1-Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 259, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX
2-Av Constitución Manzana 039, Ensueños, 54740 Cuautitlán Izcalli, Méx.
Detalles de la oferta
- CAINIAO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT MEX
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 16000$ - 16000$
- 15/10/2024
- 13/01/2025
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes! funciones - atención a clientes - envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones ofrecemos - sueldo neto de......
Importante aseguradora se encuentra en búsqueda de personal: ejecutivo telefónico atención a clientes... funciones: atender llamadas de clientes para resolución de dudas relacionadas a su seguro de vida, seguro automóvil, seguro gastos médicos entre otros... actitud de servicio y fácil de palabra......
Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes... en este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes!funciones - atención a clientes- envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones requisitos del puestorequisitos:......
Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
Ofrecemos: -pagos semanales -excelente ambiente de trabajo -bonos mensuales -el mejor esquema de comisiones -seguro de gastos medios menores -seguro de vida -excelentes incentivos -capacitación constante -viajes a convenciones por resultados - rifas de automóviles requisitos del puesto requisitos:......
