EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE - ENSENADAHOY.COM
Descripción de la oferta de empleo
• Atender al cliente, identificar sus necesidades y solucionar su requerimiento de forma directa, logrando la satisfacción de este en tiempo y forma • Analizar y aclarar facturas del cliente de manera practica • Dar seguimiento a reportes de quejas y movimientos de los clientes REQUISITOS.
Escolaridad.
Licenciatura Trunca Experiencia de 2 años como ejecutivo de Atención a Clientes (Atención a clientes, Manejo y seguimiento de quejas y dudas, manejo de clientes difíciles, negociaciones).
VENTAS (servicio nuevo, aumentos y retención clientes).
Cobro de servicio y atención a cajero automático.
Prestaciones Beneficios.
• Caja de ahorro • Descuentos y precios preferenciales • Seguro de gastos médicos mayores • Seguro de vida • Uniformes gratuitos • Vales de despensa Pago complementario.
• Bono de productividad Horario LUNES A VIERNES 8 A 6 SABADOS DE 9 A 3 Dirección Sucursal gastelum Teléfono ( Hablar con Ana leon ID.
5DE81
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 09/12/2024
- 09/03/2025
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
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Posibilidades de crecimiento... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... seguimiento de prospectos y cierre de ventas... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... funciones: desarrollar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ventas... generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento......
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Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... capacidad de observación, iniciativa, facilidad de palabra... manejo básico de paquetería office... contar con constancia de situación fiscal (indispensable)... disponibilidad de horario flexibles y viajes frecuentes (indispensable)......
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