EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
JECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES REQUISITOS.
Escolaridad.
Licencaturatrunca o carrera tecnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación.
Paquete office, excel, mensajeria instantanea, CMR, Disponible en dispositibo movil de la empresa para atención de chat y redirección de contactos de redes sociales tambien.
Experiencia en Atención a clientes, multitasking, facilidad de palabra, resolución de problemas, orientacion a clientes.
Excelente redacción y dicción,amabilidad y buen trato, analisis y orden de datos, estadisticas, ordenada, organizada, proactiva, FACIL ACCESO A CIUDAD GRANJA RELACIONES INTERNAS Ventas Cliente final Venta Distribuidores VentaWeb Tiendasde la empresa Mercadotecnia Distribuidores RELACIONES EXTEERNAS Compradores de empresa Distribuidores potenciales Usuarios de uniforme Microempresarios Clientes digitales PRINCIPALES RESPONDABILIDADES § Direccionar y/o resolver necesidades de clientes que entran en contacto con BIGBANG a través de todos los canales de captación de clientes.
página web, chat en línea, llamadas telefónicas, Whatsapp, redes sociales.
§ Alta de los leads generados por los diferentes canales en el CRM para canalización a ejecutivos.
§ Canalización de leads que corresponden a distribuidores § Resolver dudas de información general de BIGBANG a los clientes potenciales.
Semanal § Seguimiento de los clientes direccionados.
Verificar si el canal al que se le condujo le atendió y cómo califica dicha atención.
§ Generar reporte semanal de indicadores Mensual § Reporte mensual de registro de contactos que ingresaron a través de redes sociales, pagina web, chat en línea, llamada telefónica y base de datos de algún evento.
§ Reporte mensual de satisfacción de atención de los clientes direccionados.
§ Verificar que los datos de contacto de los canales a los que les conduce prospectos, estén actualizados Anual § Reporte anual de registro de contactos.
§ Reporte anual de satisfacción de atención de los clientes direccionados.
OFRECEMOS.
Sueldo de $ mensuales brutos Prestaciones de ley Vales de despensa por $980 Seguro de vida Servicio de comedor Uniformes Reparto de utilidades Bono mensual por llegar objetivo de $ Trabajo de lunes a viernes de 8.
am a 5.
pm y sabado de 9.
am a 2.
pm Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- SICH (servicos Integrales en Capital Humano)
- 04/10/2024
- 02/01/2025
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes! funciones - atención a clientes - envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones ofrecemos - sueldo neto de......
Manejo de computadora... importante aseguradora se encuentra en búsqueda de personal: ejecutivo telefónico atención a clientes... actitud de servicio y fácil de palabra... horario de 03:00 pm a 11:00 pm... ofrecemos: sueldo de $7,692... funciones: atender llamadas de clientes para resolución de dudas......
Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales... funciones: desarrollar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ventas... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente......
¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación de equipos a gas para cocinas? ¡buscamos ejecutivo de atención a clientes! funciones: brindar atención virtual y presencial a los clientes elaborar y dar seguimiento a las órdenes de servicio en sistema recibir y entregar los equipos en......
Responsable de la correcta administración de facturas y documentos importantes del restaurante de acuerdo a las políticas establecidas... 00 neto por mes jornada laboral:mixto modalidad:presencial horario:condesa lunes a sábado turno de apertura 9am a 6pm turno de intermedio 12pm a 9pm turno de cierre......
Estamos buscando un(a) especialista en atención a clientes y levantamiento de tickets para unirse a nuestro equipo... 00 al mes horario: lunes a viernes tipos de compensaciones: bono de asistencia bono de productividad bono de puntualidad bono mensual lugar de trabajo: empleo presencial......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes!funciones - atención a clientes- envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones requisitos del puestorequisitos:......
Importante fabrica de software busca tu talento como ejecutiva de telemarketing funciones: seguimiento a clientes vía telefónica atención a clientes apoyo a seguimiento de leads de la base manejo de crm experiencia: atendiendo llamadas para atención a clientes/leads ofrecemos: lunes a viernes 9:00......
Registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... 00 por mes jornada laboral: tiempo completo modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 9am a 6pm tipo de contrato:......
Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... san juan de ocotán horario: l-v 9:00 a 18:00 y sábados 9:00 a 14:00... empresa dedicada al giro farmacéutico, está en busca de ejecutivo/a de ventas para......
