EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
Atender de manera eficiente y cordial las consultas y reclamos de los clientes.
Gestionar y resolver problemas o inconvenientes de los clientes de forma rápida y efectiva.
Brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones.
Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
Habilidades.
Habilidades de ventas Manejo de sistemas CRM Manejo de quejas y reclamos Negociación Comunicación efectiva Resolución de problemas Organización y planificación Manejo de conflictos Conocimiento del producto/servicio Trabajo en equipo Comunicación efectiva Empatía Resolución de problemas Orientación al cliente Requisitos Nivel de estudios.
Técnico Superior Universitario, Estatus académico.
En curso Experiencia en las áreas.
Atención al cliente, Comercial, Tecnologia, Reclutamiento Con especialidad.
Gestión de incidencias, Soporte a ventas, Satisfacción del cliente, Gestión de reclamaciones, Servicio postventa, Atención al cliente Ofrecemos.
Sueldo.
$ MXN - $ MXN por mes Neto Jornada laboral.
De lunes a viernes Modalidad.
Presencial Horario.
9am a 6pm Tipo de contrato.
Contrato indefinido Prestaciones.
Prestaciones de ley Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
Proactividad Creatividad *
Detalles de la oferta
- INVOLVE RH
- 24/09/2024
- 23/12/2024
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