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EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES MÉRIDA

Descripción de la oferta de empleo

PRINCIPALES FUNCIONES

1 Procesar solicitudes para la contratación de nuevos servicios, UPSALE, cancelaciones y reubicaciones de clientes actuales.

2 Mantener al cliente vigente en servicios y con contratos renovados.

3 Monitorear, cartera de clientes para detectar posibles incidencias así como cubrir las necesidades de los clientes.

4 Participar en la gestión de cobranza de las facturas generadas a los clientes, por medio del portal de facturación.

5 Mantener una adecuada comunicación con los clientes para evitar incidentes en su cobro yo atención.

6 Generar reportes KPIS, que muestren el seguimiento así como resultados de los niveles de ventas.

7 Asegurar que toda la información que se le brinda a los clientes esté actualizada.

8 Estar siempre a la vanguardia y actualizado en la gama de servicios de la marca.

OFRECEMOS
1 Sueldo base más comisiones.

2 Prestaciones de ley desde el primer día.

3 Aguinaldo de 30 días.

4 Fondo de ahorro la empresa duplica tu ahorro.

5 Pago de utilidades.

6 Vales de despensa al mes.

7 Seguro de vida.

8 Seguro de gastos médicos mayores.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • IZZI Telecom
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 8800$ - 8800$
Fecha de publicación
  • 12/09/2024
Fecha de expiración
  • 11/12/2024
Ejecutivo de atención a clientes
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