EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Objetivo.
Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a los requerimientos de soporte en todas las oficinas por medio de la página o bien mediante el correo de Atención a clientes Funciones.
Cotización de Refacciones, Servicios, Viáticos y Envíos Seguimiento en Zendesk a los Tickets con cotizaciones pendientes Contactar de manera verbal y escrita a los clientes Resolver cualquier discrepancia con el Área de Soporte en Sitio Revisión diaria del reporte de Tickets Atender y gestionar los mensajes de Chat Requisitos.
Licenciatura en Marketing o Administración o a fin Experiencia de 2 a 3 años en áreas de atención al cliente Excelentes habilidades de comunicación Capacidad para trabajar bajo presión Manejo de sistemas administrativos para generación de cotizaciones y pedidos Ofrecemos.
Salario base de $brutos Oportunidades de Crecimiento.
Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente de Trabajo Dinámico.
Prestaciones de ley + Fondo de Ahorro + Vales de despensa ($)+ Compensaciones en prima vacacional + 30 días de aguinaldo Zona Laboral.
Insurgentes, CDMX Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Integra Estrategias
- 14/09/2024
- 13/12/2024
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