EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Y COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
***Ejecutivo de Atención a clientey Cobranza*** Requisitos.
Escolaridad.
icenciatura o Carrera Técnica.
Idiomas.
Inglés intermedio (no indispensable) Paquetería.
Uso de CRM, Excel, Office.
Experiencia.
Mínimo 2 años en posiciones similares, idealmente en empresas que ofrezcan productos de financiamiento.
Conocimientos.
Técnicas de cobranza y recuperación de cartera.
Excel y sistemas de gestión de crédito.
Habilidades.
Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, Organización y capacidad para manejar múltiples tareas, Organización, Seguimiento y Control, Atención al detalle y capacidad de análisis,Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Responsabilidades.
Validación de documentación de crédito.
Cotejar y verificar la información proporcionada por los solicitantes de crédito educativo.
Asegurar que la documentación requerida esté completa y cumpla con los estándares establecidos por la empresa.
Gestión de cobranza.
Contactar a los clientes para el seguimiento de pagos, ofreciendo soluciones ante posibles inconvenientes.
Asegurar el cumplimiento de los plazos de pago establecidos en los contratos de financiamiento.
Colaboración interdepartamental.
Trabajar en conjunto con los Ejecutivos de Cuenta para acelerar el proceso de aprobación de créditos.
Proporcionar información oportuna y precisa sobre el estado de los créditos en trámite y los pagos recibidos.
Reporte y control.
Elaborar informes periódicos sobre la cartera de crédito, status de cobranza y pagos pendientes.
Mantener actualizados los registros en el sistema de gestión financiera.
Ofrecemos.
Salario:$ mensuales brutos, Prestaciones de ley.
Horario.
Lunes a viernes am a 7.
pm Zona de trabajo.
Paseo de Tamarindos, Lomas de Chapultepec Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Comunicación efectiva Atención al detalle Responsabilidad, Adaptabilidad Autonomía Capacidad de análisis *
Detalles de la oferta
- Starke Jobs
- 27/12/2024
- 27/03/2025
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