EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Emunah Red Solutions provee a los comercios del Canal Tradicional herramientas para su modernización y tecnificación logrando una mejor y eficiente administración de su negocio e incrementando sus ingresos. Esto mediante el desarrollo de soluciones de valor agregado vía hardware y software desarrollados por nosotros.
SOLICITAMOS EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE
Oficinas ubicadas en Montes Urales 424 Lomas de Chapultepec
Conocimientos
Paquetería Office Excel Básico Tipo de clientes Técnicas de retención Manejo de objeciones Cierre de ventas Sus habilidades Actitud de Servicio Enfoque a la calidad Negociación Trabajo en Equipo Manejo de Conflictos Persistencia Eficiencia y productividad Sentido de urgencia
Funciones
Atención de las solicitudes de aclaración de pagos de servicios por los usuarios
Solicitud de cancelación o validación de pagos a los proveedores
Seguimiento de los reportes de los clientes
Capacitación a los usuarios sobre el equipo
Resolver dudas a los clientes del servicio que se brinda
Atención a los grupos internos servicio técnico
Confirmar las visitas efectuadas con los clientes y registrarlas en sistema
Registrar la instalación en sistema
Verificar con otras áreas aclaraciones con los clientes
Concretar las prospecciones que reciban por teléfono o chat
Marcación de base asignada por BI para realizar llamadas de servicio, llamadas de balance de clases
Marcación de bases especiales, cuando se requiera
Horario de 1400 a 2000 horas, de lunes a sabado,
Una vez capacitado inicia rol de trabajo presencial y home office
Sueldo Mensual 7,400.00 mas bono de productividad
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
IMSS
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de atención a cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Emunah Red Solutions de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Emunah Red Solutions
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7400$ - 7400$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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