EJECUTIVO CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Tu misión será atender las llamadas entrantes de los clientes, resolver sus consultas y brindarles un excelente servicio.
Requisitos
Escolaridad Bachillerato con certificado.
Experiencia previa en call center, atención al cliente 6 meses
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Buena capacidad para mantener la calma y lidiar con situaciones estresantes.
Orientado al cliente y capacidad para brindar soluciones efectivas.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Conocimiento básico de programas de computadora y sistemas telefónicos.
Responsabilidades
Atender las llamadas entrantes de los clientes y proporcionarles asistencia en sus consultas y problemas técnicos.
Realizar un seguimiento adecuado de todas las llamadas y resolver los problemas de los clientes de manera oportuna.
Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema y mantener registros precisos.
Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y cumplir con los estándares de calidad establecidos.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver problemas de los clientes y mejorar la experiencia general del cliente.
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para brindar información precisa y relevante a los clientes.
Cumplir con las metas y objetivos establecidos por la empresa en términos de calidad y satisfacción del cliente.
Ofrecemos
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
8,600 mensuales brutos bono beneficios adicionales.
Horario Lunes Viernes.
Capacitación y soporte continuo para ayudarte a alcanzar el éxito en tu rol.
Zona de trabajo Benito JuárezParque Hundido
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo telefónico, por favor postúlate por este medio. Esperamos recibir tu solicitud pronto
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Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector cosmético
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 20/10/2024
- 18/01/2025
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así......
Mb politécnico nacional... 00 comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por......
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Coordinar recepción y entrega de equipos del cliente... otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura de ordenes......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
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Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
