EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad
Bachillerato terminado, carrera técnica, licenciatura en áreas comerciales, administrativas, económicas o a fin, trunca o terminada.
Experiencia
1 a 2 años de experiencia en atención a clientes presencial yo ventas en mostrador, deseable que haya trabajado en arrendamiento.
Conocimientos
En atención a clientes
Técnica de ventas
Arrendamiento de autos deseable
Manejo deseable
Funciones
Revisar con anticipación las reservaciones programadas para el día y verificar en sistema que haya unidades disponibles en piso y con las condiciones óptimas para su entrega oportuna a los clientes.
Orientar e informar a los clientes sobre los procedimientos para el trámite de renta de un auto.
Recabar y revisar la documentación para la elaboración de los contratos.
Elaborar los contratos de renta de autos en las plataformas internas y hacer entrega del auto al cliente.
Dar seguimiento diariamente y de manera mensual a los contratos abiertos según sea el caso.
Recibir al regreso el vehículo del cliente y verificar las condiciones de la unidad.
Registrar el cierre del contrato en las plataformas incluyendo los cargos extras y verificar que el cliente realice el pago en caja, así como cualquier modificación de estatus de las unidades por mantenimiento, daños, siniestro, sustitución, traslados, etc.
Habilidades
Orientación a resultados
Comunicación
Servicio al cliente
Trabajo en equipo
Zona de trabajo Tlalpan
Días de trabajo lunes a sábado
Sueldo base más bono trimestral de acuerdo a resultados
Te invitamos a formar parte de una empresa libre de violencia y discriminación, no se realizan exámenes de gravidez ni de VIH SIDA
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Detalles de la oferta
- Casanova Rent
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 02/11/2024
- 31/01/2025
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