EJECUTIVA DE CUENTA ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Experiencia en procesos en CEDIS
Zona Tlalnepantla
Solicitamos EJECUTIVA DE CUENTA JR ATENCION A CLIENTES
Somos una Empresa Mexicana dedicada al Almacenaje, Logística y Distribución
Sueldo de 13,000 a 15,000 mensuales
Funciones y actividades del puesto
Manejar cuentas retail
Gestión de base de datos
Programar citas
Atender llamadas entrantes de forma oportuna
Identificar necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Recibir órdenes de compra de los clientes, vía correo electrónico
Generar las citas para las entregas del producto
Recibir facturas por parte del cliente
Entregar las facturas al área de embarques
Dar seguimiento hasta que el producto se entregue al cliente de nuestros clientes
Realizar gestión en los Cedis para que nos reciba el producto, cuando hemos tenido algún error operativo
Reportar al cliente incidencias en tiempo y forma para la aprobación de las mismas
Elaborar el reporte de niveles de servicio por cada cliente
Mantener actualizada la información de cada cliente mediante el sistema pedidos, citas, incidencias, etc.
Coordinar con las áreas involucradas el proceso para el estatus de los pedidos
Habilidades
Actitud de servicio y orientación al cliente, facilidad de palabra, apego a normas y políticas, acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión
Requisitos
Escolaridad Licenciatura Pasante o Titulado
Género y edad Indistinto 25 a 40 años
Experiencia Mínima de 1 a 2 años
Ofrecemos
Sueldo Mensual Nominal Competitivo
Paga quincenal
Prestaciones de Ley
Alta al IMSS 100
Utilidades
Horarios de lunes a viernes de 830 am a 6 pm y sábado de 830 a 1200
Zona de Trabajo Gustavo Baz
Te interesa postúlate por este medio o comparte tu CV al 5614140000
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutiva de cuenta para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa CRYPTEX, S.A. DE C.V. de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- CRYPTEX, S.A. DE C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 21/06/2024
- 19/09/2024
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