EJECUTIVA DE ATENCION AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de: Ejecutiva de atención al cliente
Dirección: Guerrero No.168 entre Hermenegildo Rangel Lugo y San Luis Potosí.Col. Centro C.P. 83000
Funciones principales:
* Brindar atención personaliza a los clientes que se comunican por los diferentes medios de contacto, tomando en cuenta su expediente.
*Llevar un control de los casos de atención que se presenten por día, así como de registrar la solución con la que se cerró cada uno de ellos.
*Atender de manera personalizada la solicitud de información, aclaración de dudas y quejas que los clientes hacen llegar a través de los diferentes medios de contacto, cerrando cada caso asegurando la mejor experiencia, así como gestionar y dar cumplimiento al proceso de alta de clientes.
*Generar reportes diarios de la atención brindada por medio, incluyendo caso y solución.
Requisitos:
*Facilidad de comunicación
*Manejo óptimo de las relaciones interpersonales
*Entusiasmo y cordialidad
*Excelente dicción y modulación
*Capacidad para trabajar bajo presión
*Trabajo en equipo
*Capacidad para realizar llamadas
Ofrecemos:
*Sueldo base competitivo, más bono mensual.
*IMSS, Infonavit, Fonacot, Aguinaldos, Vacaciones y Reparto de utilidades.
*Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
*Excelente ambiente de trabajo.
*Oportunidades de crecimiento profesional.
Si estás interesado y cumples con los requisitos, no dudes en postularte. ¡Queremos conocerte!
Detalles de la oferta
- CT Internacional del Noroeste
- Sin especificar
- 07/01/2025
- 07/04/2025
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