CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST - 55 1310 5405
Descripción de la oferta de empleo
Functions:
- Attention and follow-up to customer requests
- Reservation, confirmation and changes of appointments
- Recovery of insurance, warranties and returns
- Preparation of reports
Requirements:
- Advanced English (essential)
- Minimum 1 year experience in customer service
- Computer skills
- Analytical and problem-solving skills
- Good writing and spelling skills
- Availability of time to work on-site
- To live in Puerto Vallarta
We offer:
- Fixed salary
- Benefits of law
- Growth opportunities
- Good work environment
Apply, we would love to meet you!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... placing new order/volume orders, handling existing orders, returns/replacements......
Drive the communication with the customer to ensure the customer has confidence on problem resolution define and understand the customer issue by creating adequate reproduction scenarios... act as the l2/l3 (level-2/level-3) support to solve the customer issue collaborate with cross-group peers both......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
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Requisitos: b2/c1 english level call center experience tech support and sales skills horario: lunes a viernes de 7am a 4pm lunes a viernes de 10am a 7pm (se pide disponibilidad completa 7am-7pm para ingresar a cualquiera de los 2 turno sujetos a disponibilidad... buscamos talento bilingüe para ayudar......