CUSTOMER SUCCESS ACCOUNT EXECUTIVE
Descripción de la oferta de empleo
Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común.
mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas.
Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable! Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.
¿Qué harás? Identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de la base de clientes existente.
Colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de los clientes.
Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
Recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cliente, considerando sus necesidades con el objetivo de generar expansión de su cartera.
Estar constantemente capacitándose en relación al CRM, práctica dental y médica, el producto y nuevas funcionalidades, en adición con conocer su mercado foco en términos contextuales para poder realizar su labor de la mejor forma.
¿Qué buscamos? Profesional en Administración, Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, o áreas de la salud con experiencia trabajando en Área de clientes, como Postventa, Customer Success, Comercial, u otros.
Experiencia en Gestión de Cuentas, en la industria SaaS, con un historial demostrado en retención de clientes y ventas adicionales.
Enfoque proactivo para identificar y abordar oportunidades de Upsell y Cross-Sell.
Manejo de CRM de clientes.
Hambre comercial con un enfoque consultivo.
Nos resultaría interesante si cuentas con Experiencia trabajando en empresas relacionadas a la industria de la salud.
¿Qué tenemos para ti? Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s.
Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 03/06/2024
- 01/09/2024
¿te gustaría ser parte de este equipo? nuestra customer development executive es la encargada de la atención y retención de clientes para méxico, colombia y usa... de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h (hora méxico) requisitos del puestorequisitos: - egresada en comunicación social, administración, marketing......
Resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... the customer success team is one of the most important teams in our business as they fuel our growth by ensuring customers have a first-class experience... this is an awesome opportunity to get in on the ground......
You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... what are your responsibilities: receiving and directing incoming calls, greeting, and advising customers, tagging, and handling baggage preparing......
This role will also maintain records of contacts and attempted contacts with delinquent account customers as well as records of any payments collected from the customer... learn more about our perks and culture!- competitive pay comprehensive benefits package the bilingual customer service representative......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
Account technical specialist el (ats) será la cara técnica de preventa primaria y el punto de orquestación entre los recursos internos y externos a migesa... trabajará en estrecha colaboración con los account managers de migesa y estará en continua relación con los roles afines en la estructura de atención......
As the chairman’s executive assistant, you will provide high level support and coordination with our executive office teams... fluent in english and spanish... handle sensitive information and maintain a high level of confidentiality and discretion in all matters... must be proficient in outlook, word......
Confidencial cuenta con una posición como account manager soluciones de it para prospectar clientes nuevos y vender más soluciones de it a los clientes existentes para llegar a la cuota de ventas... funciones: contacto de leads para la venta de soluciones de ciber seguridad prospectar clientes nuevos......
Importante empresa que brinda soluciones de etiquetado para marcas y empresas, esta en búsqueda de tu talento como bilingual customer service: principales actividades: asistir en el proceso en el cual un trader o un cliente ingresa los detalles de una orden de compra mantenimiento de registros y seguimientos......
¿te gustaría ser parte de nuestro equipo?nuestra business executive trainee brinda apoyo en los procesos de venta de nuestros servicios de recursos humanos... funciones- apoyar en procesos de ventas de nuestros servicios para el alcance de objetivosrequisitos del puestorequisitos- recién egresada en......
