CUSTOMER SERVICE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Gestionar a las cuentas asignadas siendo su objetivo principal asegurar que se mantenga la relación comercial a largo plazo con el cliente asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas On Time, Nivel de Servicio y Fill Rate mediante el cumplimiento de los planes de acción, negociaciones ganarganar y comunicación efectiva.
PRINCIPALES AREAS DE RESPONSBILIDAD
Comunicación con clientes.
Actualización de Manual de Operaciones.
Cumplimiento metas operativas.
Realización de encuesta de satisfacción.
Coordinación de Stock Recovery.
Implementación de Promociones.
Cumplimiento de metas comerciales.
Coordinación de requerimientos especiales.
HABILIDADES REQUERIDAS
Educación Licenciatura en administración yo a fin, ingles indispensables deseable certificación
Ofrecemos sueldo base 24,000
prestaciones de ley
13 en fondo de ahorro
10 en vales de despensa
seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida
prima vacacional del 75
comedor gratuito
transporte gratuito
30 días de aguinaldo
jornada de Lunes a Viernes
Experiencia de 2 a 3 años en puesto similar, negociación, análisis de indicadores, presentaciones con clientes, expresión oral, ingles intermedio y manejo de información financiera.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer Service para el sector de Atencion a clientes de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 24000$ - 24000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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