COORDINADORA SISTEMAS COMPUTACIONALES

En Graficas Corona JE, una empresa líder en la industria de las artes gráficas, nos encontramos en la búsqueda de una Ingenieroa. de Computo Central y de Escritorio para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en administración de servidores Windows y Linux, VMware, arquitecturas de procesamiento, almacenamiento y respaldos SAN, esquemas de alta disponibilidad, monitoreo, directorio activo, mesa de ayuda y soporte técnico, esta oportunidad es para ti

En Graficas Corona JE, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo enérgico y colaborativo. Fomentamos la innovación y brindamos oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos emocionantes y de tener un impacto tangible en nuestro éxito como empresa.

Responsabilidades principales


1. Administrar bajo un esquema de virtualización, los servidores de procesamiento, almacenamiento y respaldos.

1.Operar los servidores tanto físicos como virtuales los cuales soportan los distintos servicios informáticos, bajo un esquema de continuidad operativa que involucre la seguridad y la alta disponibilidad.

2.Operar el directorio activo y los demás servicios transversales como DNS y controladores de dominio.

3.Operar y gestionar adecuadamente todos los recursos de procesamiento, almacenamiento y respaldos, estos últimos ya sea sobre las capacidades locales de los servidores o la SAN.

4.Operar y gestionar adecuadamente el esquema de respaldos en función a los servicios e información crítica de las áreas.

5.Realizar periódicamente los mantenimientos físicos yo lógicos de cada uno de los servidores conforme a las mejores prácticas en la materia, incluyendo el rubro de seguridad de la información.

6.Mantener actualizada la operación de la arquitectura de los servidores en función a las necesidades de la operación, priorizando siempre la optimización de los recursos.

7.Gestionar adecuadamente los permisos de acceso a cada uno de los servidores, de acuerdo a los permisos autorizados para cada uno de los usuarios.

8.Monitorear las diferentes métricas de desempeño y disponibilidad de cada uno de los servidores.

9.Seguimiento a los incidentes operativos de cada uno de los servidores, realizando un análisis profundo para evaluar y sugerir alternativas de solución.

10.Seguimiento a la operación de los diferentes sistemas yo aplicaciones instaladas en cada uno de los servidores, ya sea con el usuario o con proveedores externos.

11.Operar adecuadamente el BCP enfocado a la operación en alta disponibilidad en el sitio alterno.

12.Supervisar la operación de la mesa de ayuda a través de su sistema de gestión.

13.Supervisar la atención de los reportes de los usuarios por parte de los colaboradores de Staff, relacionados con los equipos de cómputo, software, hardware, fotocopiado e impresión, redes, telefonía y todo aquel relacionado con las tecnologías de la información.

14.Realizar el seguimiento a los tickets registrados de cada uno de los usuarios desde su inicio hasta su cierre.

15. Elaborar métricas periódicas para su análisis e identificación de situaciones de mejora para su posterior implementación.


EXPERIENCIA EN COORDINACION
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