COORDINADORA ATRACCIÓN DE TALENTO RECURSOS HUMANOS

POTENXIAL es una firma de consultoría en la Atracción y Desarrollo del talento que esta contribuyendo a que cientos de organizaciones puedan ser mas colaborativas, productivas y positivas.

Fundada en 2012 y con operaciones en México y Canadá, Potenxial ha colaborado con múltiples organizaciones nacionales e internacionales, Gobiernos y ONG para potenxializar su productividad a través de la atracción, retención y desarrollo del talento.

Actualmente, en Potenxial estamos buscando de ununa líder apasionad en la Atracción de talento para ejecutar procesos de atracción de talento que sirven a múltiples organizaciones y clientes, puesto clave en nuestra organización en expansión.

OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento de personal para posiciones operativas y especializadas en Potenxial. Asegurar la eficiencia, efectividad y rentabilidad de los proyectos, mantener la calidad del servicio, y gestionar las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción.

RESPONSIBILIDADES GENERALES
Atender y comprender los requerimientos de los clientes en servicios de reclutamiento para posiciones operativas y especializadas.
Supervisar a los equipos responsables de estos servicios, organizados por cuentas.
Medir y analizar indicadores de eficiencia, efectividad y rentabilidad de los proyectos.
Manejar las relaciones operativas con los clientes, asegurando la satisfacción y resolviendo conflictos.
Asegurar la calidad de los servicios y el logro de las metas establecidas en cada proyecto.
Delegar, supervisar y proporcionar retroalimentación al personal a cargo en los diferentes proyectos de reclutamiento.

ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Revisar y coordinar las actividades del equipo de reclutamiento.
Monitorizar el progreso de los proyectos y resolver problemas operativos.
Gestionar y responder a consultas y conflictos de clientes.
Revisar y ajustar estrategias operativas para mejorar la eficiencia diaria.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de reclutamiento.
Analizar indicadores de desempeño y rentabilidad de los proyectos.
Realizar reuniones de seguimiento con el equipo y con clientes.
Revisar y ajustar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
Capacitar al equipo en nuevas técnicas y herramientas de reclutamiento.
Revisar informes de progreso y preparar recomendaciones para mejorar procesos.
Evaluar el nivel de satisfacción de los clientes y preparar informes de desempeño.
Supervisar el cumplimiento de metas y objetivos establecidos.
Actualizar al Director General sobre el progreso y resultados de los proyectos.
Realizar análisis de tendencias en el mercado de reclutamiento y ajustar estrategias en consecuencia.
Implementar y supervisar iniciativas de mejora continua en los procesos de reclutamiento.

COMPETENCIAS DEL PUESTO
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Capacidad para analizar indicadores de desempeño y tomar decisiones basadas en datos.
Orientación al cliente y habilidades para manejar relaciones con clientes.
Conocimientos en técnicas de reclutamiento y selección de personal.
Habilidad para implementar mejoras continuas y manejar cambios.
Flexibilidad y capacidad para adaptar el estilo de liderazgo según la situación.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Manejo de equipo y maquinaria Experiencia en el manejo de sistemas y herramientas de reclutamiento.
Escolaridad Licenciatura en Administración de Empresas, Psicología Organizacional, Recursos Humanos o campo relacionado.
Idioma Español fluido escrito y hablado. Inglés deseable.
Disponibilidad para viajar Sí, según sea necesario.
Conocimientos técnicos Conocimiento en procesos de reclutamiento y selección, gestión de proyectos, y herramientas de análisis de datos.
Experiencia 510 años en roles similares, con experiencia comprobada en supervisión de equipos y gestión de proyectos de reclutamiento.

Rango de Sueldo 15,000 20,000 Bonos de productividad
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