COORDINADOR DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Crear las rutas de trabajo para los técnicos, de acuerdo a las solicitudes del cliente.
Monitoreo y supervisión del personal atreves de gps, telefono y plataformas de trabajo.
Contestar llamadas, para dar seguimiento a las necesidades del cliente.
Supervisar que los técnicos hallan cerrado las solicitudes que el cliente presenta.
Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes con el servicio de mantenimiento de equipos multifuncionales.
Tener la habilidad de liderar a un equipo de trabajo, con el objetivo de dar resultados, cumpliendo las metas de la organización.
Realizar actividades administrativas enfocadas en las solicitudes de mantenimiento de los equipos multifuncionales.Habilidad para resolver problemas que se lleguen a presentar.
Detalles de la oferta
- Trimax Soluciones Digitales
- Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
Experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración de recursos estrategias de mercado atención y servicio al cliente desarrollo y ejecución de nuevos proyectos solución de problemas sentido de urgencia seguimiento a cotizaciones elaboraciones......
Servicio al cliente / zona monterrey escolaridad:secundaria terminada manejo de equipo de computo gusto por la atención y servicio al cliente, telemarketing, call center no ventas, no cobranza actividades: atención vía telefónica, servicio, soporte, manejo de captura de información, levantamiento de......
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