COORDINADOR DE POSTVENTA
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS
Escolaridad Lic. en Arquitectura, Ing. Civil o afín Título y cédula
Experiencia 2 años en el área de construcción de vivienda en serie.
Dominio de paquetería Office, Sistema ERP, Diazar, Enkontrol o similar.
Género Indistinto.
FUNCIONES
Coordinar y supervisar las actividades de postventa relacionadas con la entrega de proyectos de construcción.
Atender las solicitudes, dudas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y efectiva.
Gestionar y dar seguimiento a los casos de garantías, reparaciones o ajustes a realizar en las propiedades entregadas.
Supervisar la correcta ejecución de trabajos de mantenimiento y reparación bajo las políticas de postventa.
Coordinar con los equipos de mantenimiento, obra y proveedores para resolver incidencias o necesidades de los clientes.
Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para la atención de solicitudes postventa.
Realizar seguimiento con clientes después de la entrega para asegurar su satisfacción y recoger retroalimentación.
Preparar reportes periódicos sobre el estado de las incidencias y solicitudes postventa.
Capacitar y liderar al equipo de postventa, promoviendo buenas prácticas en la atención al cliente.
Colaborar estrechamente con el área de ventas y construcción para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
OFRECEMOS
Prestaciones de ley desde el primer día.
Equipo de seguridad
Salario competitivo
Oportunidad de crecimiento.
Uniformes gratuitos.
Excelente ambiente laboral.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de postventa para el sector de Construccion y obra de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 01/12/2024
- 01/03/2025
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