COORDINADOR DE NURTURING
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos ya más de 8 años operando en América Latina y contamos con clientes en 5 países de la región.
En este momento AP LATAM está creciendo a ritmos agigantados por lo que estamos buscando al mejor talento para que se una a la empresa y nos ayude a cumplir nuestra misión de transformar el mundo a través de aumentar el alcance a educación de calidad.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¿Cuál es el papel del Coordinador de Nurturing ? Es responsable de liderar las estrategias de engagement para ventas o retención, asegurando la implementación de las mejores prácticas en comunicación y engagement a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Este rol implica supervisar y guiar a los especialistas en comunicación para garantizar resultados efectivos, optimizar planes y flujos, y fortalecer las relaciones con los clientes internos y externos, a través de estrategias innovadoras y orientadas a resultados.
Principales responsabilidades.
Garantizar la calidad de los flujos, cumplimiento de objetivos y los tiempos de respuesta del equipo de engagement - Service.
Asegurar la calidad de los assets y de su implementación.
Medir el desempeño de las campañas y del equipo.
Identificar problemas clave de retención y acciones a seguir.
Coordinar y gestionar las operaciones diarias del equipo de engagement - Service.
¿Qué buscamos? Nivel de escolaridad- Licenciatura o Especialidad en Mercadotecnia, Administración, Comunicación.
Conocimiento de Análisis de Datos en Campañas de Engagement, Gestión de Procesos Operativos, Gestión de Herramientas y Plataformas Tecnológicas, Marketing digital.
Experiencia- 3 años en el rol.
como analista de producto, de proyectos.
¿Qué ofrecemos? Prestaciones superiores a las de la ley.
(SGMM, seguro optico y dental, vales de despensa, etc.) Esquema de trabajo híbrido, zona de trabajo Coyoacán.
Obtener descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas.
Pertenecer a una empresa internacional donde tendrás oportunidad de colaborar con personas y clientes de otras nacionalidades.
Formar parte de un proyecto innovador y en gran crecimiento.
Trabajar en una cultura única con gran enfoque en la felicidad de sus colaboradores y su desarrollo personal y profesional..
Si cubres con el perfil y estás interesado en participar en nuestro proceso, ¡postúlate!
Detalles de la oferta
- AP Latam Holdings, LLC
- Sin especificar
- 03/12/2024
- 03/03/2025
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