COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES EN POSTVENTA / TOYOTA VALLEJO
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo
Crear una cultura receptiva a la atención eficaz de las quejas como elemento estratégico de la mejora continua.
Perfil del Puesto
Escolaridad: Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Marketing a fin.
Conocimientos específicos: Paquetería de office y Atencion a clientes 2 añosDescripción General
Este puesto es el responsable de dar seguimiento y resolución oportuna a casos, conflictos o problemas de manera oportuna y eficiente.
Da seguimiento y realizar planes de acción para elaborar informes, estadísticas sobre encuestas, necesidades, soluciones, KPI´s
Participar con la implementación de por lo menos 5 ideas Kaizen al Año.
Habilidades
Actitud de Servicio al Cliente
Facilidad de palabra
Trabajo en Equipo
Comunicación Efectiva
Proactivo y Creativo
Observador
Detallista
Organizado
Liderazgo
ToleranciaOfrecemos:
Sueldo $13,194 mas bono por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de Ley
8% fondo de ahorro
Lunes a viernes de 9 am a 7 pm con una hora y media de comida
Sábado 9 am a 2 pm
Detalles de la oferta
- GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 13194$ - 13194$
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales... descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las......
Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... responsable de la correcta administración de facturas y documentos importantes del restaurante de acuerdo a las políticas establecidas... restaurante cuenta con una posición......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
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Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
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