CONSULTOR DE SERVICIO LEXUS GUADALAJARA
Descripción de la oferta de empleo
Lexus Guadalajara busca tu talento
Únete a nuestro equipo de trabajo de servicio como Consultor de servicio
Requisitos
Estudios Carrera técnica Administrativa Mecánica, Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración o Mercadotecnia.
Experiencia 1 año en funciones administrativas y ventas.
Windows, Office, DMS
Objetivos del puesto
Cuantitativo
Cumplimiento con el 100 de requerimientos LSM Kodawari.
Mantener el porcentaje de órdenes abiertas por debajo del 10.
Cumplimiento de Objetivo de facturación ANUAL de mano de obra en Taller al 100
Calificación anual 95
Cualitativo
Asegurar una experiencia excepcional al cliente durante todo el proceso de recepción, asesoramiento y seguimiento del servicio vehicular, priorizando la satisfacción del invitado
Actividades
Realizar la preparación de la cita un día antes. Revisando campañas pendientes y el historial de las observaciones técnicas.
Recibir a los Invitados y ofrecerles una bebida del snack
Recepción de vehículos de los clientes para mantenimiento, reparaciones, diagnósticos, garantías y servicios adicionales.
Atender a invitados que lleguen sin cita de manera aleatoria con los de cita, siguiendo el proceso de recepción.
Programar el trabajo según la matriz de habilidades en caso de un Invitado sin cita o venta de adicionales.
Cotizar servicios de reparación, refacciones y accesorios, con base en los catálogos de precios vigente.
Entre otras
Ofrecemos
Atractivo esquema de pago se explica en entrevista
Prestaciones de ley y superiores
Caja de ahorro
Utilidades
Oportunidades de crecimiento y desarrollo
Estabilidad laboral
Contratación directa por la agencia
Estabilidad laboral
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Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 21000$ - 21000$
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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