COBRANZA TELEFÓNICA ASESOR DE COBRANZA
Descripción de la oferta de empleo
El Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa final.
Responsabilidades
Resolver temas de mora y pago atrasado a través de habilidades y tácticas de negociación avanzadas.
Realizar investigaciones, incluida la localización, para desarrollar contactos externos.
Aumentar la recuperación de cartera vencida de diferentes carteras de cobranzas.
Coordinar y compartir conocimientos con cobradores menos experimentados.
Garantizar el cumplimiento de las políticas institucionales y entender cómo las tareas realizadas se relacionan con otras en el equipo
Seguir los procedimientos y las instrucciones para elegir entre soluciones alternativas para resolver las moras.
Completar todas las tareas de forma precisa, eficiente y bajo supervisión general.
Brindar servicios de cobranza telefónica a los clientes.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
Calificaciones
1 año de experiencia relevante.
Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.
Educación
Bachillerato finalizado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Cobranza telefónica para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Citibanamex de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Citibanamex
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12400$ - 12400$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
* atenciòn al cliente vìa telefònica (call center) * cobranza en modalidad mora 1 o mora temprana * trabajo bajo objetivos o cumplimientos * buena dicciòn al hablar * buen trato al cliente requisitos del puesto* edad de 18 a 50 años * bachillerato concluido * experiencia no necesaria * vivir cerca de......
Establecer comunicación telefónica mediante sistema predictivo con diversos tipos de deudores, y negociar acuerdos para reestructurar o liquidar sus deudas, ofreciendo descuentos o tiempo para liquidar sus deudas... requisitos del puesto experiencia no indispensable, manejo básico de pc y preparatoria......
Ingreso fijo ($7,600 por mes)- lunes a sabado- vacante de oficinarequisitos del puestorequisitos: - uso basico de excel y celular- facilidad de palabra- buen trato al cliente... las actividades a realizar llamadas telefónicas y envió de mensajes para solicitar a los clientes los pagos atrasados y registrar......
Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza... responsabilidades del puesto atender llamadas de clientes para brindar asesoría sobre cobranza y resolver dudas... bonos por desempeño y metas alcanzadas......
Funciones:realizar gestiones de cobranza a clientes morosos... elaborar reportes de seguimiento y resultados de las gestiones de cobranza... habilidades:conocimiento de técnicas de cobranzahabilidades en negociaciónexperiencia en gestión de cuentasconocimientos en análisis crediticioexcel avanzadocomunicación......
Ejecutivo de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $17,999comisiones no topadasbono extra por capacitación... experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... amplio conocimiento de la ciudad... buen manejo de objeciones... (de hasta $4,350......
Experiencia en cobranza en cartera vencida mayor a los 10 meses... domingos casos excepcionales cierre de quincena (se reponen tiempo por tiempo)otros datos del puestogestor de cobranza gestor de cobranza moras altas ofrecemos: sueldo base bruto mensual de $12,644comisiones no topadasbono extra por......
Al mes beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono de productividad bono de puntualidad bono mensual bono trimestral tipo de jornada: diurno incluye fines de semana......
Requisitos del puesto experincia 1 año en cobranza... experiencia mínima en atención al cliente vía chat y telefónica... pagos quincenales... oportunidad de home office a los 3 meses por productividad... ¡prestanómico te está buscando! ¡es tu oportunidad! ¡te ofrecemos! sueldo base mensual......
Empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza, especializada en canal de mayoreo, busca: especialista en facturación y cobranza ofrecemos: salario mensual... posibilidad de incremento de acuerdo a perfil y experiencia... 12,000 15,000 brutos... prestaciones de ley horario:lunes a viernes......
