CITAS ATENCIÓN A CLIENTES AGENCIA DE AUTOS
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto
Brindar un excelente servicio de atención al cliente por teléfono, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y ofreciendo asistencia para asegurar la satisfacción del cliente y fortalecer la imagen de Grupo Vanguardia.
Qué harás
Atender y gestionar llamadas telefónicas de clientes, brindando información sobre productos, servicios y procesos.
Resolver consultas, quejas y reclamaciones de manera eficaz y profesional.
Registrar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados por los clientes.
Proporcionar soluciones rápidas y adecuadas a los requerimientos de los clientes.
Colaborar con otros departamentos para coordinar la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y elaborar informes según sea necesario.
Qué buscamos
Experiencia previa de 1 año en atención al cliente o en roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y mantener la calma bajo presión.
Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar actividades.
Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio al cliente.
Conocimiento en el uso de sistemas telefónicos y herramientas de CRM deseable.
Qué ofrecemos
Sueldo competitivo acorde a tu experiencia.
Capacitación continua en técnicas de atención al cliente y manejo de sistemas.
Comedor subsidiado para tu comodidad.
Descuentos a nivel nacional en nuestra aplicación exclusiva.
Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
Pago quincenal a través de Banco Santander, asegurando la puntualidad en tus ingresos.
Ambiente de trabajo profesional y acogedor con todas las prestaciones de ley.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Citas Atención a clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 17000$ - 17000$
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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Actividades: brindar servicio de calidad prospectar clientes promocionar productos asesoría personalizada a clientes funciones administrativas... atención al cliente vía telefónica requisitos del puestoperfil: edad de 18 a 30 años licenciatura terminada o en curso (deseable) uso básico de pc, excel......
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