CALL CENTER AGENT / PATIENT COORDINATOR - 55 1310 5405
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales:
- Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas
- Proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso
- Coordinación de registros y documentación.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
Requisitos:
- Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o un campo relacionado
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática
- Inglés Avanzado
- Radicar en Puerto Vallarta
Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Capacitación constante
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Detalles de la oferta
- Empleando Vallarta
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día......
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Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Disponibilidad de horario... requisitos del puestorequisitos: habilidad en el manejo de equipo de cómputo y conocimientos básicos de office... atención a clientes... actitud de servicio... actividades para reaizar en el puesto: venta de servicios vía telefónica... realización de reportes de control......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......