CALL CENTER AGENT CUSTOMER SERVICE ONLY
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes pasión por el servicio al cliente, la hotelería y los servicios de lujo y a su vez Te estamos buscando
Actividades principales
Brinda atención a las llamadas y correos de huéspedes que realizaron su reservación vía web, atendiendo seguimientos de cobros, cancelaciones, solicitudes y dudas generales.
Da soporte al equipo de Recepción ante cualquier discrepancia en las reservaciones.
Revisa las llegadas del día siguiente verificando que todo se encuentre al día, así como los pagos y solicitudes especiales.
Brinda seguimiento a los noshow, validando el motivo del mismo y aplicando la penalización en caso de ser necesario.
Reporta al equipo de Distribución online la discrepancia en precios o información general de la página web.
Requisitos
Carrera técnica, licenciatura en administración, turismo, lenguas, o afín.
Inglés avanzado B2, se hará una evaluación precisa de skills, gramática y fluidez.
Experiencia en atención al cliente, teléfono y correo electrónico.
Conocimiento en CRM o Sistema ópera.
Disponibilidad de tiempo en turnos rotativos de 8 horas.
Ofrecemos
Sueldo bono de desempeño
Aguinaldo superior a la ley.
Fondo de ahorro del 10.5
Seguro de vida y Seguro de gastos médicos mayores
Clases de inglés gratuitas
Beneficios y descuentos de colaboradores.
Comedor y más.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Call center agent para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Palace Resorts de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Palace Resorts
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19798$ - 19798$
- 29/12/2024
- 29/03/2025
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
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Seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones desde el primer año fin de semana libre $220 en bono de gimnasio excelente esquema de comisiones requisitos del puesto ingles conversacional avanzado b2/c1 sexo indistinto experiencia minima de 6 meses en call center(sales, customer service......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Requisitos: b2/c1 english level call center experience tech support and sales skills horario: lunes a viernes de 7am a 4pm lunes a viernes de 10am a 7pm (se pide disponibilidad completa 7am-7pm para ingresar a cualquiera de los 2 turno sujetos a disponibilidad... site: wor miguel hidalgo y costilla 330......
