CAJEROA PARA AEROPUERTO CON EXPERIENCIA.
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales
Atención al cliente
Proveer un servicio amable, eficiente y profesional a los pasajeros y clientes.
Responder preguntas relacionadas con tarifas, servicios del aeropuerto o cualquier otra consulta.
Ayudar en la resolución de inconvenientes o problemas relacionados con pagos.
Realizar cobros y gestionar pagos en efectivo, tarjetas de crédito o débito, y otros métodos de pago aceptados.
Emitir recibos y facturas conforme a los procedimientos establecidos.
Llevar un registro detallado de las transacciones diarias.
Contar, organizar y verificar el efectivo, así como otras formas de pago, de acuerdo con los procedimientos de seguridad del aeropuerto.
Asegurar la correcta reconciliación de la caja al final del turno.
Requisitos
Educación Bachillerato completo o equivalente formación técnica o universitaria en áreas de administración, contabilidad o afines.
Experiencia en Manejo de caja, atención al cliente o roles similares, preferiblemente en entornos de alto flujo como aeropuertos, tiendas, bancos o supermercados.
Conocimiento básico en operaciones de cobro y uso de sistemas de punto de venta POS.
Habilidades
Habilidad numérica y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de alta demanda.
Buen manejo de relaciones interpersonales y habilidades comunicativas.
Actitud positiva, proactiva y con orientación a servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Cualidades personales
Honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero.
Buena presencia y actitud profesional.
Capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad.
Condiciones laborales
Jornada laboral variable, con posibilidad de turnos en horarios extendidos debido a la naturaleza del servicio en aeropuertos.
Ambiente dinámico y de ritmo rápido.
Capacitación continua en sistemas de cobro, seguridad y atención al cliente.
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