BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT
Descripción de la oferta de empleo
Si cuentas con nivel de inglés avanzado y te desempeñas en el área de servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad de colaborar con una empresa estadounidense! Job description.
As a Customer Service Representative, you'll be the first point of contact for our valued customers and those interested in our products.
You'll assist them in completing applications both online and over the phone, provide information about product features and lease terms, and help resolve any inquiries or issues.
Responsabilities.
Listen to customer needs and concerns while demonstrating empathy.
Resolve issues by clarifying problems, researching solutions, and implementing appropriate actions.
Process requests by gathering necessary information and completing transactions.
Identify opportunities to promote service and explain our products.
Maintain accurate records in the call center database.
Collaborate with team members to ensure timely resolution of customer requests.
Stay updated on job knowledge through educational opportunities.
Perform all additional duties as assigned.
Skills and qualifications High school diploma or equivalent.
Strong organizational, communication, and decision-making skills.
Proficient in computer skills, with familiarity in Microsoft Outlook and Excel.
Demonstrates professional telephone etiquette.
Prior experience in a call center setting is beneficial.
Bilingual in Spanish is preferred but not required.
Ability to work effectively in a team-oriented environment.
Strong problem-solving skills and attention to detail.
Monday to Friday 9.
am – 6.
pm CST On site.
Chihuahua Salary.
Hasta $ mxn A commitment to consistent attendance and punctuality is essential for success in this role.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Ingles Avanzado Customer Service Excelente comunicación *
Detalles de la oferta
- SOLVO GLOBAL
- 08/04/2025
- 07/07/2025
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
