BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones.
- Atención al Cliente.
Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial - Gestión de Incidencias.
Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios Requisitos.
- Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines - Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares - Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) - Inglés Avanzado (indispensable) - Radicar en Cancún.
Trabajo de manera presencial NO REMOTA - Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo Ofrecemos.
- Sueldo fijo - Prestaciones de ley - Oportunidades de crecimiento - Buen ambiente laboral ¡Compartenos tu CV, queremos conocerte! Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Actitud de servicio Comunicación efectiva Negociación *
Detalles de la oferta
- Empleando Mexico
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 05/11/2024
- 03/02/2025
Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
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Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing......
With calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process inbound and outbound calls remotely... customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience......
Ofrecemos: weekends off (mon-fri only) entrenamiento pagado 100% gym bonus $220mxn food vouchers $1,069mxn client incentives! (sin tope) raf bonus $100 dls medical insurance base salary $15,000mxn prestaciones de ley y superiores: imss, infonavit, (15 días de vacaciones desde el primer año)......
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