BECARIO DE MARKETING DIGITAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos del puesto · Buscamos estudiantes de Administración, Mercadotecnia / Marketing, Comunicación o carreras relacionadas (no se requiere experiencia previa).
· Excel intermedio o avanzado.
· Se dará prioridad a los CV que incluyan calificaciones estudiantiles competitivas, y que en la práctica se reflejen en atención al detalle y alto desempeño.
· Apertura para aprender.
· Habilidades Interpersonales.
Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle, y capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades del puesto · Proceso de Reservación.
Guiar a nuevos clientes desde el primer contacto hasta su integración completa en nuestra plataforma, incluyendo envío de correos de bienvenida, migración de datos en nuestra base, y actualización de pagos.
· Atención al Cliente.
Gestionar el canal de asistencia en Telegram, resolviendo consultas y actualizando accesos en la plataforma, así como coordinar envíos de material a clientes.
· Atención a Consultas de Clientes Prospecto.
Recepción y gestión de consultas a través de Tidio y correo electrónico.
· Actualización y mantenimiento de los medios de comunicación digitales con clientes de la empresa, creando y editando contenido en Canva, incluyendo publicaciones para redes sociales.
· Marketing Digital.
Edición y envío de campañas de correo utilizando Mailchimp, así como su registro de estadísticas.
· Corte de Telefonía.
Manejar y registrar prospectos y nuevos clientes, asegurando una base de datos precisa y actualizada.
· Soporte Técnico.
Instalación y actualización de equipo para sesiones, y administración de software audiovisual.
· Producción de Video.
Programación y gestión de OBS para moderación y respaldo durante sesiones.
· Edición de Contenido.
Participar en la edición de distintos contenidos para su uso en sesiones o para fines de investigación de mercado según sea necesario.
Prestaciones y beneficios adicionales · 3 meses presencial en nuestras oficinas en Miguel Hidalgo, cerca de Mariano Escobedo esquina Ejército Nacional, a partir de los cuales y después de un buen desempeño, esquema híbrido 2 días remoto en casa / 3 en oficina.
· Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
· Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
· Ubicación.
Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México · Sueldo base entre $ y $ con prestaciones de ley, y a partir de 6 meses bonos por desempeño.
· Capacitación contínua.
· Flexibilidad de horarios.
5 horas y media de Lunes a Viernes en horario matutino o vespertino a elegir.
Detalles de la oferta
- Vademia Colegio de Finanzas
- Sin especificar
- 52005500$ - 52005500$
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Flexibilidad de horario... excelente ambiente laboral... beneficios: salario competitivo $9609 pesos/mensuales/brutos... manejo básico de word, excel... crecimiento laboral... vales de despensa... interesados comunicarse vía mensaje whatsapp con fernanda al [56] [23] [19] [75] [24]......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
•desarrollo de estrategias de marketing digital... •dominio de las principales estrategias de marketing digital... •familiaridad con el mundo digital... •crear estrategias funcionales... •desarrollarás vacantes que sean útil para un mejor proceso de selección... •creatividad e innovación......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos......
Empresa de mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de people4business te invita a participar en su proceso de selección como: atenciòn a cliente en mostrador experiencia mínimo 1 año escolaridad: bachillerato experiencia en atenciòn a cliente facilidad de palabra responsable horario de......
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Somos una empresa que ofrece oportunidades de empleo en nuestra region y creemos en el poder de las personas para hacer la diferencia, para ello buscamos jovenes creativos , motivados , responsables y apasionados que hacen su propio camino en esta oportunidad nos encontramos en busquedad de los siguientes......
Brindar asistencia a nuestros usuarios a través de un servicio de calidad atención a clientes buena expresión oral y escrita auxilio al usuario mediante diversas opciones requisitos del puesto ser mayor de edad bachillerato (trunco, en curso o concluido) gusto por el trato al cliente facilidad de palabra......
