BANAMEX - MANAGER DE INDICADORES

El Analista de Apoyo de Ventas 1 es una función profesional de un empleado en capacitación.
Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo.
Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área.
Realiza juicios de evaluación según el análisis de información fáctica.
Debe resolver problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiencia técnica adquirida, y se guiarán por precedentes.
Debe poder intercambiar información de manera concisa y ser sensible a la diversidad de la audiencia.
Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados.
El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio trabajo.
Responsabilidades.
Ser responsable de la ejecución de múltiples funciones de asistencia de producción para cumplir requisitos de productos para los clientes.
Prestar servicios diarios a los clientes; manejar y proporcionar soluciones ante problemas de los clientes.
Completar todas las tareas asignadas de manera oportuna con mínima supervisión.
Calificaciones.
Preferencia de experiencia relevante el año anterior.
Educación.
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.
Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Funciones.
Crear y desarrollar KPI’s que permitan el seguimiento a la actividad comercial de tarjetas de credito atraves de presentaciones ejecutivas, con el fin de detectar areas de oportunidad en la calidad de las ventas.
Interactuar con estrategia comercial y operativa (Regionales y Divisionales) Orientar las estrategias de ventas y detectar areas de oportunidad.
Requisitos.
Licenciatura terminada, Titulo deseable.
1 año como analista de datos.
(KPI’s) Manejo de excel intermedio – avanzado.
Macros, tablas dinamicas avanzadas.
Manejo de Access.
diseñar / programar consultas.
Manejo de SQL deseable Manejo de power point avanzado.
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Commercial and Business Sales ------------------------------------------------------ Job Family.
Commercial Sales Support ------------------------------------------------------ Time Type.
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